Какво да отговоря на ученик, за да мълчи. Имунитет от грубост: как да реагираме на грубостта

От време на време всички са изправени пред грубост. Това може да се случи на улицата, в офиса. Често чуваме обиди в обществения транспорт и общуването онлайн. За да не станете жертва на хам и да не бъдете доведени до провокацията му, трябва да отвърнете правилно и да дадете достойни отговори. Тази статия се фокусира точно върху това. След като прегледате информацията, предоставена в него, ще научите как да реагирате на обида.

Не е необходимо да отговаряте на обидни фрази с мълчание и юмруци. По-добре да запазите спокойствие и комплименти в замяна.

Житейските ситуации са различни. И ако не се научите как правилно да реагирате на тях, можете да си хабите нервите. И, което е още по-лошо, станете и виновник на провокативния конфликт. Затова по-долу ви предлагаме да се запознаете с това как да се държите, ако сте обидени. А също и как правилно да отговорите на нарушителя.

Обидата на човек може да доведе до задънена улица. В подобни ситуации е трудно да се разбере как да се реагира. За да си спестите нервите, е полезно да знаете следните насоки:

Контролиране на емоциите и научаване на отпор

Първоначално се опитайте да се обградите с позитивни хора. Разговаряйте с искрени и весели хора. По този начин със сигурност можете да избегнете обиди. Ако обаче е възникнала подобна ситуация, можете да се защитите компетентно и да отговорите достойно. На помощ ще дойде съветът на психолог.

Струва си да помислите за самочувствието си. Чрез повишаване на нивото му ще бъде възможно бързо и лесно да се даде отговор на обидата на хама. Освен това човек със силен дух и самочувствие е много по-малко груб.

Възможни отговори на провокация

Ако трябва да общувате с негативен човек, не бива да му показвате чувствата си. Изразявайте вашата гледна точка с увереност и твърдост. Говорете спокойно. Често слабите хора говорят провокативни и докачливи фрази. Тяхната „сила“ е вашата слабост. Запазете спокойствие и не се защитавайте.

В ситуации, когато при разговор с насилника усещате, че търпението изтича, кихайте. Колкото и странно да звучи, този метод работи. Счита се за уместно, когато обидите от устата на хам "се изливат" в безкраен поток. Когато моментът е подходящ, кихайте силно. Това ще създаде дълга пауза. Можете да го използвате, като обърнете ситуацията във вашата посока. Така например, след кихане, предложи на насилника следния отговор: „Извинете, алергичен съм към глупости.“.

Този метод ще помогне в ситуации, в които се извършва схватка в компанията на хора, които познавате, служители. Състои се в пренасочване на негативизъм и агресия към грубия човек. Достатъчно е да се съгласите с насилника и да го похвалите, че губи ценното си време, критикувайки ви. Научете се да реагирате компетентно в такива ситуации. Правилно оформете фразата, за да скриете неприязънта.

Нетизените използват този метод, за да реагират красиво на грубостта. По принцип администратори и модератори на виртуални общности. Някои хора пренебрегват правилата, написани от управлението на сайтове и форуми. Това обикновено се случва, когато възникнат спорове на фона на присъствието на член в общността. Например, ако му бъде отказан достъп за нарушение, лицето може да отговори с грубост. Най-простият аргумент е да "забраните" героя. Ако трябва да посочите грешките му, доказвайки своята невинност, опишете ги сухо и без емоции. Четейки такъв текст (списък), човек ще се охлади.

Игнорирайте другия човек. Този метод за справяне с грубостите и обидите е най-често срещаният.

Позволява ви да дадете отговор, достоен за нарушителя. Използвайки тази техника, можете да отговорите красиво и безопасно да се отървете от грубияна. Мълчанието обаче не винаги е ефективно. Необходимо е да се разгледа ситуацията. Може да се наложи да „включите“ пълно безразличие в отговор на опитите на събеседника да привлече внимание и да ви разгневи. Отнасяйте се към него като към празно място.

Как да избегнем конфликти при общуване онлайн?

Що се отнася до комуникацията в мрежата, като цяло можете да се придържате към дадените преди това опции за отговори. Но спецификата на това как да се отговори на обида в мрежата наистина съществува.

Оригинални опции за отблъскване на врага

Често възникват нестандартни ситуации, когато само остроумните отговори на обиди са в състояние да хвърлят нарушителя в ступор. За такива случаи даваме списък с отговора, който може да бъде:

  • „Не знам какво ядете, но работи. Вашата интелигентност бавно, но сигурно клони към нула "
  • "За да ме впечатлиш, най-накрая трябва да кажеш нещо умно."
  • „Вашите зъби ми напомниха за звездите: те са еднакво жълти и са толкова далеч един от друг ...“
  • "Фактът, че изглеждаш ужасно, не ти дава правото да се държиш по същия начин."
  • „Наистина ли си такъв или това е твоят образ?“
  • „Бяхте ли същите като дете или бяхте по-хубави?“
  • „Толкова си умен! Вие случайно не трепвате черепа си?

Тези и други остроумни отговори ще помогнат за красивото и тактично отстраняване на врага от „бойното поле“.

И ако се е случила престрелка пред вашите колеги, репутацията ви гарантирано не страда. За разлика от човека, който е хвърлил обидата за ваша сметка.

Никой не може да даде точен отговор как правилно да се отговори на обида. Житейските ситуации са различни. Затова първо анализирайте случилото се, за да дадете на нарушителя достоен отпор.

Всеки трябваше да се справя със ситуации на грубост и грубост. Псувни могат да развалят настроението за дълго време. И псувни, уви, човек чува не само от непознати, но и от близки. Ако реагирате правилно, тогава ситуацията лесно се преиграва във ваша полза. Способността да бъдете груби в отговор ще ви помогне, но не в груба форма, а красиво. Това ще бъде обсъдено в статията.

Тази категория хора се характеризира с ниско самочувствие, болен манталитет и липса на здравословна енергия. Те се опитват да се утвърдят и да попълнят енергийните си резерви за сметка на други хора. В същото време виното не играе роля, а просто иска да се „счупи“. Изглежда, че е невъзможно да се говори с такива хора. Винаги обаче има изход от ситуацията.

Удивително е, че те могат да бъдат груби и груби само с определени хора. Някои се заобикалят. Защо се случва това? За това има обяснение. Не ви позволява да отвърнете на грубия човек:

  • безконфликтна природа;
  • вина;
  • липса на самочувствие;
  • слабо човешко биополе.

Това се усеща от грубите хора на подсъзнателно ниво и такива хора се превръщат в „лесна плячка“. Но не трябва да понасяте мълчаливо обиди или, напротив, да отговаряте на нещо като „самият глупак“. Затова се учим да бъдем груби красиво!

Той е по-ефективен и по-добър за вашето собствено благополучие. Основното нещо е да не се навеждате до нивото на нарушителя, в противен случай ще трябва да признаете подобно ниво на култура. Следователно трябва да излезете с нестандартен отговор. Кое? Дръзка, но красива.

Накарайте мръсния език да се чувства глупав и се оттеглете. Така интелектът, интелигентността и самочувствието преодоляват ограничеността и арогантността. Резултатът е острота, основана на ерудиция и скрита в културна фраза. Това са триковете на красивата грубост. Изглежда, че няма ругатни, но в същото време грубият човек е изложен в лоша светлина. Фразата: „О, колко остър се шегувах, вече се порезах“ ще покаже на побойника и другите глупостта на лудориите.

Правилата на красивата грубост

Трябва да се научите как да реагирате на шегите на близки, приятели и други хора в правилната форма. Ако сте провокирани към кавга, тогава можете да прибегнете до психологически мерки в отговор. И така, ние се научаваме да бъдем груби красиво!

  • Тези, които обичат да си чатят в мрежата, знаят термина „тролинг“. Техниката се състои в това, че в отговор на грубостта на нечистия език той получава набор от интелигентни нецензурни фрази, като например: "Какво мислите за расата на хората, като аутсайдер?"
  • Друг начин е да отговорите под формата на въпрос. „О, съжалявам, не мога да говоря сега, зает съм. След 20 години къде мога да те намеря? "
  • При всякакви обстоятелства чувството за хумор помага. В интернет има много фрази в това отношение. Ето няколко примера. „Срещу къщата ми е гробище. Ще излезете - ще се установите отсреща ", или„ Кикотене - кикотене. Не се смейте с такива и такива зъби ”,„ Да тръгваме вече? И какво е толкова неприбързано? "," Ти говориш, говориш. Може би можете да кажете нещо умно! "
  • Източните бойни изкуства, наречени „айкидо“, се основават на принципа „раздаване“. Техниките също се използват в спор, съгласуване с опонента и обезоръжаване.
  • Лесно е да се охлади пламът на „горещата глава“ с разочарование. Можете да използвате например следните фрази: „Хайде, не се притеснявайте. Един ден ще се окаже, че ще кажа смешно ", или„ Не се разстройвайте, много са лишени от таланти "...
  • "Алергия" се използва, започвайки с кашлица или прозяване, след което казват: "Извинете, алергията ми започва с вербална диария." „Говори, говори. Винаги се прозявам, когато ми е интересно. "

Други интересни трикове за реакция на грубост

Можете да бъдете учтиви и търпеливи, без да сте агресивни в замяна. Усмихвайте се и отговаряйте учтиво на атаки. Това ще изкара нарушителя от обичайната му коловоза. В крайна сметка той се оттегля.

  • Скучният метод също помага понякога. Работи на форуми. В същото време администраторите могат спокойно да описват нарушения на участника без емоции, като решават да забранят грубия човек.
  • Шокът разбива стереотипите, обърквайки насилника. За това са подходящи фрази, които не са свързани с темата. Добра идея е да се запасите с няколко три заготовки, за да поставите брута на място.

Не бива да издигате психически нарушителя на пиедестал, представяйки го като въплъщение на злото. По-добре е да си представим малък таралеж, който освобождава тръни от страх. Той е зъл с дълги и остри игли, но в същото време уплашен и малък. Струва си да се отнасяте към него приятелски, като показвате съжаление. Тогава, може би, той ще промени враждебността и ще премине в мирен канал.

  • Игнорирането е универсална техника за справяне с грубостта. Мълчанието е не само безопасен отговор, но и красив, ако се опитате. По-добре е да предпочетете метода в случаите, когато грубият човек е опасен за здравето и живота. Вниманието е важно за него, за да бъде захранван с енергия. Но ако не го получат, това се превръща в ужасно наказание.

Игнорирането трябва да бъде правилно, без нещастни погледи и въздишки. Не трябва да има впечатлението, че оплакванията се поглъщат без мърморене поради невъзможност за отговор и прошка. Емоциите са изключени - това е трикът. В природата няма нарушител, точка. И оставаш щастлив човек, който не обръща внимание на дреболии и глупости.

Как да отговорим на опонентите

Има разлика между красивата грубост към приятели и роднини или непознати на улицата. Проявата на грубост с близките е ниска и подла. Но в живота се случва у дома да се отпуснем и да се разпаднем. В такива случаи е важно да можете да реагирате правилно на бодли. Най-добрият начин е:

  • спокойствие;
  • снизхождение;
  • чувство за хумор.

Трябва да бъдете учтиви, интелигентни и приятелски настроени с непознати.

  • По отношение на служителите в държавната служба е по-добре да не се изразяват иронични фрази. По-полезно е да напишете жалба до висше лице срещу груби хора.
  • Много хора избират да търпят обиди от страна на работодателите, без да отговарят на тях. Това поведение едва ли е правилно. В същото време самочувствието става все по-ниско и по-ниско. Поддържайте достойнството и собственото си мнение. Тогава уважението от началниците ви е гарантирано.
  • Случва се и да се чуят обидни думи от много скъпия човек. В такива случаи най-добрият вариант е искрено желание да разберете причината за поведението, да се разберете.

Да се \u200b\u200bнаучим да бъдем груби красиво: нови и стари

  • Да, спасяването на света с красота не е мисия за вас.
  • Какво, израснали ли са ти крила зад гърба? Трябва да крякате по-малко.
  • Зъбите не са косми, няма да паднат.
  • Грим а ла боксер ви подхожда.
  • За да полудеете, първо намерете ума.
  • За някои шеги има пропуски между зъбите.
  • Роден ли е с допълнителна хромозома?
  • Разтворете се с ужас!
  • Тъпо! - А ти си остър, гледам!
  • Ако не се обадите днес, ще ви се обадя. Но не за теб.
  • Какво да кажа за теб? Мама не искаше, татко не се опитваше.
  • Ти си готин! - Да? - Не, пиян съм, а ти си първият в списъка с контакти.
  • Сигурен съм, че сте замислени на залог!
  • Ето една пръчка за сладолед, представих си, че това е кон и препуснах в галоп от тук.
  • Rh факторът е единственото положително качество, което имате.
  • Можете ли да вземете зъби от пода със счупени ръце?
  • Каква любов към природата имате! Жалко, че несподелените!
  • Няма значение, ще изпия още няколко чаши бира и ще станеш красавица!
  • Тук ли си? А зоологическата градина, която сте забравили да затворите за през нощта?
  • Не се вглеждай в главата си. Там няма нищо.
  • Е, това, че се е родил глупав, е разбираемо. Но рецидивът е заради какво?
  • Тичаме ли хладно или уморени от живот?
  • Вече получихте ли медал за идиотизъм?
  • Какво, звезда? Така че седнете на дървото и блеснете!
  • - Намери ли някой? - Да, вместо теб. Разтревожен ли си? - Не, аз също ям заместител на захарта на диета.
  • Да, учтив съм. Ако го направя, ще ти се обадя по-късно, за да проверя дали съм стигнал там ...
  • Не ме питайте за живота така! В края на краищата тя е толкова интересна, че ще бъдете разочаровани от вашата.
  • Вижте, без значение как се усмихвате с венците си.

Ако човек се научи да реагира естествено на атаки и бодли, тогава след комуникация с груб човек, настроението няма да се влоши. От друга страна, самочувствието ще расте непрекъснато и ново възприятие ще подобри живота като цяло.

Грубостта в ежедневието често е не само досадна, но и оставя усещане за безсилие и гняв вътре за дълго време, особено когато се изгубите и не намерите правилния отговор навреме. Това понякога може да повлияе негативно на вашето благосъстояние и да развали настроението ви за дълго време. Дори не си струва да се опитвате да бъдете груби в отговор, тъй като подобно поведение само разпалва и влошава и без това трудната ситуация. Но как да отговорим на грубостта?

Днес не е необичайно да се намери грубо отношение от страна на длъжностни лица, полицаи и лекари, които няма да бъдат спрени от заплахата за уволнение или някакво друго наказание. Ако се сблъскате с нещо подобно, най-доброто решение би било спокойно да помолите хама да даде фамилията си, собственото си име и бащиното си име, както и заеманата длъжност. Това поне ще обърка наглия човек и евентуално ще спре. Тогава вече можете да се оплаквате на началниците си за неподходящо поведение от страна на този гражданин.

Защо хората са груби

Психолозите доказаха, че една от основните причини за хамски нападения над човек (освен елементарни лоши обноски) е психологическата и социална непоследователност на самия груб човек. Такива хора са много по-склонни да станат безцеремонни нахални, отколкото силни, успешни и уверени в себе си хора. Освен това, хамовете и грубите хора от всички ивици имат добре развит инстинкт за самосъхранение и винаги ще заобикалят тези, които лесно ще отвърнат на удара.

Най-често следните категории хора стават жертви на грубост:

  • интелигентни и добре възпитани;
  • имащи проблеми със самочувствието;
  • изгубени в конфликтни ситуации;
  • подозрителен относно чувството за вина;
  • уважителни чувства на другите хора.

Как да накажем хам

Каква тактика не бихте избрали, запомнете - основното не е КАКВО отговаряте на грубостта, а КАК! Най-важните качества в психологическата битка със смесица са вътрешната увереност и хладнокръвие. Веднага щом се включите емоционално и отговорите на агресора по негов собствен начин, можете да се смятате за победен и противникът, усещайки вашата уязвимост, ще потрие ръцете си със задоволство. Прекомерният плам е прекият враг на аргументацията.

„Хващате мълнията, вместо да отговаряте - това означава, че грешите“

Жалка тактика - "Лош ден?"

Най-добрият начин да накажете даден хам е да проявите съжаление към него. Това се очаква най-малко от вас, защото с грубото си поведение той се опитва да ви провокира към негативна реакция под формата на раздразнение или чувство на унижение. Публично съжалявайки наглия човек, вие по този начин го унижавате в очите на другите.

Например какво да правите в ситуация, ако някой в \u200b\u200bтранспорта се опитва да ви въвлече в грозна кавга, да речем, за това, че случайно сте го бутнали или сте стъпкали на крака му, а извиненията, които сте му донесли, явно не са достатъчни? Можете да отговорите, като изразите съжаление, че той вероятно е толкова нещастен и всичко в живота му е толкова лошо, че се държи така.

Тактиката на учтив абсурд - "Ути, зайче!"

За да накажете човек, който нагло ви е грубил за грубост, в никакъв случай не трябва да използвате псувни или псувни, уподобяващи се на опонента си. Най-добрият вариант би бил да се съгласите и да се съгласите, когато най-малкото в трудна ситуация искате да бъдете участник в грозна кавга или разбор. Например можете да се съгласите с твърдението, че сте неудобни, тъй като натискате всички наоколо, казвайки, че да, днес сте особено неудобни. След това искрено благодарете на опонента си, че „е дал конструктивна критика навреме“. Ако с помощта на хумор и ирония умело преувеличавате казаното от хама, буквално го довеждайки до абсурд, то скоро околните също ще започнат да му се смеят. Повярвайте ми, този груб човек иска най-малко.

Тактика на алергията - "Исках да кихам!"

Той е особено ефективен в ситуация, в която не знаете как да реагирате на грубостта на колега и дори на шеф. Известно време слушайте смирено тирадата, изчаквайки момента, в който събеседникът реши, че е поел ситуацията изцяло и, улавяйки този момент, кихайте силно. След това трябва да се извините и с тъга да съобщите за алергията си към лъжи / грубост / несправедливост. Освен това, с най-сладкия и възпитан тон, предлагайте да продължите порицанието. Като правило, след като такъв хам се пенсионира незабавно.

Много проста тактика. В момента на най-силния гняв на нападателя го поканете да се погледне в огледалото или да покаже отражението си, ако то (огледалото) е под ръка. В същото време можем да кажем, че подобна ажитация вреди както на външния вид, така и на здравето.

Шокова тактика - "Това не е ли кралица Виктория?"

В отговор на хамските атаки на противника, задайте му въпрос, който ще унищожи стандартното мислене на грубия. Например, попитайте го за прогнозата за времето за следващата седмица в Акапулко. Или ще ви разкаже как завърши третият епизод.

Игнориране на тактиките - „Прекалено съм зает с бизнес ...“

Най-ефективният и универсален начин за борба с грубостта е да го игнорирате напълно. Отнасяйте се към човека като към празно място. Подобно пренебрегване ще бъде най-доброто наказание за него.

Грубостта и грубостта не могат да останат без отговор, тъй като всеки, който не може да излее възвращаемо досада върху досаден обект, води до проявата автоагресия, заплашително състояние, намалено внимание и работоспособност, ниско самочувствие. Това не означава, че със сигурност трябва да оставите последната дума за себе си, но си струва да се научите как майсторски да излезете от конфликта им с чувство на удовлетворена гордост.

01. Всяко сходство между вас и човека е чисто случайно! Винаги ли си толкова глупав или днес е специален повод? Като външен човек какво мислите за човешката раса? 04. Бих искал да те ритна в зъбите, но защо да подобря външния си вид? 05. В тялото ви има поне едно положително нещо. Не е толкова страшно, колкото лицето ви! 06. Мозъкът не е всичко. А във вашия случай той е нищо! 07. Внимавайте, не позволявайте на мозъка ви да влезе в главата ви! 08. Харесвам те. Казват, че имам отвратителен вкус, но те обичам 09. Родителите ви някога питали ли са ви да избягате от дома? Ако имах лице като твоето. Бих съдил родителите си! 11. Не се разстройвайте. Много хора също нямат талант! Не се обиждайте, но имате ли работа да разпространявате невежество? 13. Продължавайте да говорите, някой ден пак ще можете да кажете нещо умно! Все още ли обичате природата, въпреки това, което тя ви е направила? Не мисля, може би имате изкълчване! 16. Хора като вас не растат по дървета, те залитат там. Той има механичен ум. Това е лошо за него, той често забравя да обърне гръб на вятъра. Умът му е като стоманен капан, който винаги се удря, когато се опитва да намери отговора! Вие сте човек на земята, лошо е, че не сте най-добрата част от него. Чудеше се дали това не е нещо ново. Когато най-накрая се стъмни, със сигурност ще изглеждате най-добре! Ти си просто чудо комик. Ако е смешно, това е чудо! В Кой кой е, трябва да ви търсят като Какво е това? Вие сте живо доказателство, че човек може да живее без мозък! Толкова е кратко, че когато вали, винаги е последното, което знае за него. Вие сте просто шаблон за изграждане на идиот. Защо си тук? Мислех, че зоопаркът се затваря за през нощта! Как стигна до тук? Някой остави ли клетката отворена? 29. Не се опитвайте да намерите нищо в главата си, тя е празна. Мисля, че не бихте искали да се чувствате така, както изглеждате! Здравейте! Аз съм човек! Какъв си? 32. Не мога да говоря с теб в момента, кажи ми къде ще бъдеш след 10? 33 години. Не искам да обърнеш другата буза, просто е грозно. Не знам кой си, но би било по-добре, ако те нямаше, сигурен съм, че всички ще се съгласят с мен. Не знам какво те прави глупав, но все пак работи. Мога да изгоня маймуната от теб, но това ще ти струва скъпо! Не мога да си спомня името ви и моля не ми помагайте с това! 38. Дори не харесвам хората, които се опитвате да копирате. Знам, че сте родени глупави, но защо имате рецидив? Знам, че си направил себе си. Хубаво е, че признавате вината си! Знам, че не си толкова глупав, колкото изглеждаш. Това е невъзможно! 42. Видях хора като теб, но тогава трябваше да платя за билета! Защо си такъв глупак днес? Въпреки че мисля, че това е типично за вас.


Всеки ден сме изправени пред това неприятно явление. Наглостта може да се срещне навсякъде. Например в обществения транспорт, когато компания от млади хора, които не искат да отстъпят място на възрастен човек, започне да се държи глупаво и да обижда тези, които са поискали да го направят. Или в институции, когато ни питат дали шефът е на мястото си, често ни казват: „Той не е длъжен да ви докладва“. Изглежда, че нищо особено, но можете да намерите други думи за отговора. Само че никой не си прави труда с това.

Или в поликлиника, където трябва да прекараме много часове в очакване на лекарска среща, те ни казват: „Затворете вратата, обядваме“, въпреки че няма обедна почивка по време на среща. Или, когато стоите на прелеза при дъждовно време и автомобил, който минава с пълна скорост, ще ви обсипва с кал. Или шофьори, които игнорират пешеходните преходи - подобна грубост също представлява опасност за живота. Във връзка с това често възниква въпросът: какво е грубост и как можете да му отговорите и дали е необходимо да отговорите.

Отличителни признаци на грубост.

Ако си припомним произхода на думата „грубост“, която идва от името на библейския герой Хам, който се прочу с публичното подиграване на баща си, тогава можем да кажем, че произходът на това явление произхожда от библейските времена. Така че грубостта не е нищо повече от израз на неуважение към хората и то съзнателно. Както бе споменато по-горе, в живота има много прояви на грубост, но има признаци, които ги обединяват:

    1. Напълно игнорирайки интересите на другите, правете това, което е удобно за вас.
    2. Липса на култура на образование и елементарно уважение към другите.
    3. Използването на обиди, както преки, така и скрити.

Хем винаги е въоръжен с презрение и арогантност, агресивен е, поведението му е безотговорно. Ясно е, че агресивността, грубостта и безотговорността процъфтяват безнаказано. Например, ако искате да се оплачете от действията на длъжностно лице или невнимателен лекар, тогава къде ще отидете? Разбира се, на техния колега и резултатът, като правило, ще бъде принципът „ръката мие ръка“.

В днешно време Интернет дава зелена светлина на грубостта. Всъщност в мрежата никой не знае нито името, нито фамилията на човек, който се крие зад прякор и безнаказано обижда събеседниците си. Ясно е, че няма как да го накажем или срамуваме. Така той получава, по този начин, морално удовлетворение поради изблика на агресия върху хората.

Защо един хам трябва да унижава хората?

Психолозите вярват, че хората, които не са достигнали висоти в своята кариера, обучение, спорт или като цяло в развитието си, по този начин се утвърждават, за сметка на унижението на други хора. Спомних си афоризма от съветските времена: „За да изглеждам по-чист, аз покрих другите с кал“. И ако един хам има някаква власт, той със сигурност ще я злоупотреби, за да изглежда по-значим. Всички ние, поне веднъж в живота си, сме се сблъсквали с грубостта на длъжностни лица, властите: служители на паспортни служби, жилищни бюра, митнически служители и така нататък.

Причините за грубостта са повече. Например някой, който е жертва на агресия и унижен в семейството, компенсира това в магазините и в градския транспорт, награждавайки хората с обидни псевдоними и пускайки пара: „Къде отиваш, малоумник?“ и т.н.

Как да отговоря на грубостта?

Така възниква въпросът: как да се отговори на грубостта. Как искате да отговорите на хама със същото! Но това е грешен подход, тъй като последният чака продължаването на конфликта, за да се разгърне с пълна сила. И ситуацията не винаги ви позволява да направите това, например, ако сте изправени пред шеф или длъжностно лице. Добре възпитаният човек ще мълчи в отговор, тъй като още от детството е научен, че човек не трябва да отговаря на такова нещо. Но търпението не е камък и щом стигне до своя край. Днес ще говорим за това как да се държим правилно с хам, как да реагираме на хамството.

И все пак с право бяхме научени, че най-ефективното нещо е просто да игнорираме нарушителя. Ако непознат минувач е направил груба забележка по ваш адрес, минавайки, просто тръгнете по своя път и забравете за това. В резултат на това няма да загубите спокойствие и домовете няма да получат удовлетворение от действията си. И какво да правим в ситуация, когато е невъзможно да напуснем: обществен транспорт, кабинетът на началника или лекаря. И освен това има непреодолимо желание за отблъскване. След като не казахте нищо, цял ден ще бъдете измъчвани от мисли и предположения, за да можете да отговорите достойно на нарушителя.

В днешно време в диалектиката дори се появи такова направление като словесна борба. Използвайки тази техника, от спортна гледна точка можете да изпратите хам до психологически нокаут. За да направите това, ще ви трябват само няколко фрази и най-важното спокойствие. По-долу ще предоставим примери за тази техника.

Изложи.

Тъй като грубостта не винаги е очевидна и най-често дори скрита, нарушителят трябва да бъде разкрит. За съжаление има моменти, когато учителите несправедливо подценяват своите ученици. Например, учителят не харесва ученика или родителите му. Какво да правя? На родителската среща трябва да говорите за ситуацията в присъствието на други родители. Хванат в предубеденост, учителят ще започне да се оправдава и да се аргументира, че всичко не е наред или сте го разбрали погрешно. Следващият път обаче, преди да подцени отново, той ще се замисли.

Шок.

Свикнали сме с факта, че често сме груби в магазините. С това обаче може да се пребори. Трябва да имате няколко напълно неподходящи фрази в речника си, за да обезсърчите опонента си. Например, ако продавачът ви направи забележка по груб начин или настоява да купите, попитайте го: „Можете ли да измиете слона във ваната?“ Повярвайте ми, работи.

Задавайте въпроси.

Представете си, че случайно сте бутнали човек и сте се извинили, но в замяна все пак получавате изблик на агресия и грубост: „Сляп?“, „Напълно нахален“ и т.н. Трябва да проявите търпение и да попитате „обидения“ дали наистина ви смята за сляп нагъл човек. Не забравяйте, че агресивното му поведение е причинено от болка, като правило човек в тази ситуация не разбира веднага какво се е случило. Като му връщате собствените си фрази под формата на уточняващи въпроси, вие му давате възможност да изясни ситуацията за себе си. Никой не спори, че всички хора са различни и реакцията им също е различна. Напълно възможно е да чуете в отговор на извинението си: „Всичко е наред“ или просто кимване с глава като знак, че извинението ви е прието.

Обезценяват хама.

Тук добър пример ще бъдат нашите комунални услуги, защото именно в жилищните бюра се срещат шумни и постоянно недоволни служители. Никога не знаете каква е била причината за тяхното недоволство: кавга с някого или проблеми в семейния живот и след това се появихте, добре облечени, очевидно успешни. Служителката е обидена, така че тя е груба с вас. Безполезно е да се борим с тази проява на грубост. Опитайте се обаче да се предпазите от раздразнение и се опитайте например да дешифрирате съкращението на институцията по свой собствен начин, с хумор, например: Живото еротично колело или Животът на екзотичните китове или нещо друго. И вие ще се усмихнете на хама, гарантирано.

Демонстрирайте знания.

Ако конфликтът вече е започнал, а опонентът ви вече се е зачервил от гняв и е на път да хвърли юмруци към вас, тогава не бива да давате много аргументи, по-добре е да намерите такъв, но важен. Това е мястото, където знанията ви са полезни. Например сте донесли документи в държавна институция и категорично ви казват, че липсва някакъв лист хартия и със сигурност знаете, че на уебсайта на институцията не пише нищо за липсващия сертификат. Трябва да го кажете веднага. Като правило в такава ситуация домовете стават по-внимателни. След кратко мрънкане, той вероятно ще вземе документите ви.

Бъдете подвеждащи.

Префразирайте всичко, което събеседникът казва, и му го върнете в отговор, подправяйки речта с общи убеждения. Например шефът на тиранина ви извика в офиса си само за да се подигравате. И така той казва: „През живота ми никога не е имало служители като теб. Всички напускат работа в осем вечерта, а вие по-рано. Пригответе се за уволнение. " Опитайте нашия съвет и отговорете по следния начин: „Хората са различни и всеки се нуждае от различно време, за да свърши добре работата си“. И продължете с добрата работа. В крайна сметка ще изсъхне и ще се успокои.

Формулирайте една и съща мисъл по различни начини.

Да приемем, че едно кафене ви сервира първото ястие след десерта. Това, разбира се, е погрешно. Но никой няма да се извини за това. Напротив, използват се различни обосновки и аргументи в полза на факта, че всичко в заведението отговаря на най-високата категория: „Супата не беше студена, чакането не беше дълго, устройствата бяха сменени навреме“. И сега вие от своя страна трябва да покажете, че сте сериозни, като повторите твърдението си няколко пъти, но всеки път с нови думи: „Отказваме да платим, защото донесохте първото след десерта“; „Супата се яде до сладко и това е добре“; „Както всички обикновени хора, и ние сме свикнали да ядем първото преди десерта. Тъй като това не се получи, няма да плащаме супата. "

Смейте се и се шегувайте.

Като правило, преди да стане гаден, човек поема въздух в белите дробове. Но ако в този момент се смее, ще се отпусне. Ако освен това се усмихвате, разсмивайки събеседника, той ще разбере, че в очите ви не е толкова лошо. Например, вие питате шофьора на микробуса да спре и той отговаря, че сте обявили намерението си да тръгнете твърде късно и спирането вече е невъзможно. В отговор можете да кажете, че преди минута сте се възхищавали от ловкостта му при паркиране и го помолете да го повтори за бис.

Разсейвайте се и се разсейвайте.

Един от начините да избегнете грубостта към вас е да прехвърлите разговора на друга тема. Например, дойдохте на лекар и вече има голяма опашка от отегчени баби, за да го видите, а вие като късмет изобщо нямате време. Обърнете малко внимание на бабите си, поговорете с тях за техните рани и е възможно вместо да ви се скарате, те самите да ви пропуснат до срещата извън реда.

Или шефът ви се кара и не може да спре. В този момент можете да разгледате някоя мебел, като същевременно умножавате сложните числа в ума си. Когато готвачът се произнесе и премине към конкретни предложения, той самият ще върне вниманието ви към неговия човек.

Съгласете се с казаното.

Пример за това са семейните конфликти. Ако единият от съпрузите се възмущава от неспособността на другия да използва нещо, като същевременно признава фразите: „Заек е по-лесен за обучение“, тогава вторият трябва да направи пауза и да се съгласи с думите му: „Абсолютно правилно е да ме наричате заек, но аз все още не го правя Знам как да използвам ... ". След известно време насилникът ще загуби интерес към морализирането. В крайна сметка каква беше целта? Обиждат и унижават, но просто ви е смешно. Следващата му стъпка ще ви научи как да използвате някакъв технически трик.

Психолозите съветват още, че за да се предпазите от хам, трябва да си го представите зад стъклото. Сякаш не го чувате, но той само мълчаливо отваря уста. В този случай думите му няма да ви навредят, но ще се възприемат като външен шум, нищо повече. Така че, ако сте изправени пред грубост, не се колебайте да объркате, изложите, шегувате се, задавайте въпроси на нарушителя. Всички горепосочени методи могат да се прилагат едновременно. Като правило един хам, забелязвайки, че му е даден достоен отказ, спира да бъде груб.

Също така прочетете на уебсайта:

Бивш MCH и привързаност към него

Предистория: Преди две години се разделих с MCh. Срещнахме се дълго време, живеехме заедно, раздялата беше по негова инициатива и беше много болезнено за мен. До края на връзката той стана студен и всичките ми мъки ...