Odločitve moramo sprejemati dobesedno na vsakem koraku. Kaj kuhati za kosilo? Katero obleko izbrati? Sedite na tem avtobusu ali počakajte na naslednjo? Vsak dan sprejemamo desetine in stotine odločitev, vendar jih običajno sploh ne opazimo. Pri vsakdanjih stvareh, ki niso za nas zelo pomembne, se večina ljudi sooča z nalogo skoraj takoj.
Bodite previdni, da ne razumete vzorcev preteklosti, potrebe sedanjosti so lahko povsem drugačne. Ključna beseda: pošlji. Ko povezujejo kognitivne koncepte z emocijo, postane takoj jasno, kako je to lahko stanje v praktičnem življenju. Globlje sporočilo o posledicah izbire je sposobnost zaznavanja naših globokih čustev in projektiranja v prihodnost, ki se bo uresničila. Prevedeno v dejstva, to pomeni, da bolj ko predstavljate svoja čustva v določeni situaciji, bolj boste razumeli, ali je to resnično idealna možnost za vaše potrebe.
Toda takoj, ko se soočimo z izbiro, ki je za nas zelo pomembna in lahko pomembno vpliva na naša življenja, se naša sposobnost včasih zdi, da se razpade v prostoru. Bolečo pretehtamo prednosti in slabosti. Posvetujemo se z družino, prijatelji, kolegi, znanci. Ponovno preberite vse, kar najdemo samo na internetu. Postopek zamuja, postaja vse težji. Nazadnje se zdi, da bi bila kakršna koli odločitev napačna.
Hevristike so mentalne sposobnosti med evolucijo. V mnogih primerih je bilo nemogoče privoščiti razkošje, da bi se ustavili, da bi razmislili o najboljših strategijah za doseganje določenega cilja, medtem ko ste morali delati, medtem ko ste sprejemali hevristične odločitve. Tudi za manj pomembna in vsakdanja dejanja, ko se ukvarjamo z našo hevristično naravnanostjo, imamo malo časa, da se odločimo, kaj nam je všeč in kaj ne maramo, ali za takojšnjo predstavo o situacijah, v katerih se nahajamo, sprejemamo hevristične odločitve.
Naš um lahko razumemo kot nabor orodij, polnih pravil, ustvarjenih in prenesenih genetsko, kulturno in evolucijsko. V kritičnih situacijah, kot je tista, ki je prikazana na sliki, če bi oseba prenehala izračunavati, koliko časa bi lev dosegel, bi izumrl tisoče let. Tako kot Gerd Gigerentser, psiholog, ki dolgo časa preučuje hevristiko, »se lahko naš um obravnava kot evolucijski komplet orodij, poln pravilnikov. palecgenetsko, kulturno in evolucijsko.
Nekateri ljudje ostajajo na tej stopnji - tedni, meseci, leta. Nekdo je tako neprijeten, da sprejema odločitve, da ne želi ničesar spremeniti v življenju, se držati enkrat in za vse izbrane taktike.
Kako biti, kako se naučiti hitrega odločanja, da se ne bojijo dvomov o njihovi pravilnosti?
Gigerentser je zapisal, da »dobre intuicije presegajo meje logike«, vendar je treba izjavo dopolniti z razlago: velja le za strokovnjake. Pravzaprav se lahko takoj odločijo le inštruktorji s predhodnimi izkušnjami in znanjem v določeni domeni: samo, če ste dobri na določenem področju, si lahko privoščite razkošje, da se ustavite pri razmišljanju.
Vsaka oseba ima »orodje«, kjer se hevristike, pridobljene na genetsko nadarjen način, nahajajo v njegovem okolju. Kadar koli so v stanju izbire v limbu, ga samodejno rešijo, če se njegov kognitivni sistem ne trudi.
Strah pred napako
Najprej morate ugotoviti, kaj vam preprečuje sprejemanje odločitev. Zakaj nekateri ljudje to počnejo hitro in enostavno, medtem ko drugi vlečejo, mučijo sami sebe, druge, a ponavadi naredijo korak le pod vplivom nujnih okoliščin?
Razlog v večini primerov je v strahu. Najpogostejši strah je, da naredimo napako, to je, da naredimo napačno odločitev. Toda to je samo vrh ledene gore.
Psihologinja Leda Kosmides in antropolog John Tubi, ki sta ustanovitelja evolucijske psihologije, modularnost človeškega uma povezujeta s švicarskim nožem, ki ima veliko orodij, od katerih je vsak primeren za reševanje določenega problema. Toda človeški um je še bolj prilagodljiv kot nož, ker globoko združuje uporabo različnih funkcij.
Kratek intervju s psihologom Gerdom Gigersentserjem o pomenu uporabe intuicije pod določenimi pogoji. Od nadnaravnega uma do teorije verjetnosti: štiri vizije človeške racionalnosti. Moški in živali preživijo v svojem svetu, nenehno črpajo sklepe in iluzije v omejenem času in z omejenim znanjem. Vendar pa mnogi logični modeli, ki jih je ustvaril človek, predstavljajo um kot nekaj nadnaravnega, z demonskimi racionalnimi silami, z neomejenim znanjem in neskončnim časom za odločanje.
Mnoga prepričanja so lahko plodna tla za oblikovanje strahu pred zmoto: 
- - nekdo se boji, da bo za to napako kaznovan (starši, učitelji, družba, bog, sam); to se zgodi zato, ker je bil v otroštvu več kot enkrat kaznovan za nekaj, kar je po mnenju drugih storil narobe; moški je zaključil, da je bolje, da ne storijo ničesar;
- - druga ima močno potrebo, da vse dobro dela, pravilno, da bi se počutila dobro, to je dragoceno, ljubljeno; če naredi napačno odločitev, ki ga ne pripelje do pričakovanega uspeha, potem se razmislite, da dobro ne bo delovalo; pomeni, da lahko pozabite na ljubezen, pozornost, skrb, spoštovanje do drugih ljudi;
- - tretji se preprosto boji prevzeti odgovornost in raje ostane v vlogi otroka, za katerega se odloči nekdo drug; daje mu občutek varnosti ali nekatere druge koristi.
Če želite izvedeti, kako hitro sprejemati odločitve, morate najprej razumeti izvor "počasnosti". Razumite, od kod izrastejo noge in spremenite svoj odnos do teh stvari. To je mogoče storiti s pomočjo strokovnjakov ali neodvisno: danes obstaja veliko metod.
Takšne vizije racionalnosti so pogosto v nasprotju z resničnostjo, po Gerd Gigerentserju, verjetnostna revolucija je preklicala sanje o pristnosti, tako da je predlagala izračun negotovosti. Diagram prikazuje dve alternativni obliki človeške racionalnosti. Prvič, tisti, ki verjamejo, da ima človeški um neomejeno racionalnost, drugi je tisti, ki verjame, da je človeška racionalnost omejena. Obstajata dve vrsti demonov: tisti, ki ponujajo neomejeno racionalnost in tisti, ki jo optimizirajo glede na omejitve.
Kje je mejnik?
Kako razumemo, da so nekatere odločitve pravilne, druge pa so narobe? S katerimi znaki in merili ga definiramo? Kje dobimo lestvico, na kateri merimo stopnjo pravilnosti odločitve? Kako hitro sprejemati odločitve?
Običajno to »merilno napravo« pridobimo v otroštvu in adolescenci. Starši, učitelji, drugi ljudje nam govorijo, kaj je prav in kaj ne. Res je, ponavadi nihče ne pojasni - in za koga je prav to. Za mamo, očka, za šolo, za družbo ali za nas? Ta trenutek manjka. Posledica tega je, da se v naši zavesti oblikuje »pravilen - napačen« vzorec, ki je tkan na podlagi nikogaršnih pogledov in interesov, poleg nas samih.
Obstajata tudi dve obliki omejene racionalnosti: zadovoljiva hevristika, ki zahteva rešitve z različnimi alternativami, ter hitro in ekonomično hevristiko, ki za sprejemanje različnih odločitev uporablja malo informacij in izračunov.
Glavne hevristike, ki jih omenja Gigerentser: prepoznavanje, pogled, konformizem, sposobnost branja, posnemanje, zadovoljstvo, povprečna analiza. Tukaj je nekaj primerov, ki tistim, ki želijo poglobiti branje knjige, prepuščajo mnogi drugi. Če poznamo osnovno hevristiko in kako delujejo, je pomembno vedeti, kako deluje človeški um in se izogniti napakam, ko sprejemamo odločitve v negotovosti.
Vpliv stališč drugih ljudi, družbe, množičnih medijev se nadaljuje vse življenje. Pogosto se te točke razlikujejo. Oseba, ki poskuša upoštevati mnenje različnih ljudi in skupin, se raztrga med različnimi »mejami«, ne da bi razumela, kako najbolje sprejeti odločitev.
Kje je »svetilnik«, ki nam lahko pokaže pot do prave odločitve, vam bo pomagal sprejeti prave odločitve v najkrajšem možnem času? Odgovor lahko preseneti mnoge - v nas, v našem srcu.
Hevristika pogleda razlaga, zakaj se tako dobro prestrežemo in ne premikamo predmetov. Vpraša Gigersentser. Kako igralec ujame žogo v letu v baseballu ali kriketu? Izračunavanje krivulje žoge ni preprosta stvar. Teoretično imajo kroglice parabolične poti in za napovedovanje pravilne poti, morajo igralci možgani oceniti začetno razdaljo, začetno hitrost in kot metanja žoge. Toda v resničnem svetu se kroglice vrtijo na sebi in so podvržene zračnemu uporu in smeri vetra, zato se nikoli ne zatekajo k parabole.
Vprašajte srce
Samo naše srce, ki velja za rezervoar duše, ve, kaj je najboljše za nas. Tam je odgovor na vsa naša vprašanja. To je za njega, in ne za internet, prijatelji, starši in televizija, je treba obravnavati, ko boste morali sprejeti odločitev.
"Glas" srca se imenuje tudi drugače - intuicija. Ljudje, s katerimi je dobro razvit, imenujemo intuitivna. Njihove razlike od drugih le v tem, da znajo prisluhniti svojemu srcu in mu zaupati.
Ta sposobnost je z vsakim od nas. Ko smo bili otroci, smo zelo dobro slišali naše srce, zaupali svoji intuiciji. Dojenček nemogoče goljufati. Točno ve, kaj hoče.
Igralčevi možgani morajo imeti vsaj veliko časa za zapletene izračune, da vedo, kje se bo premaknila krogla: ne morejo, vendar bodo vsi igralci lahko prestregli premikajočo se kroglo. Gigerentser predpostavlja, da uporabljamo hevristiko pogleda, ki opisuje to metodo.
Popravite svoj pogled na kroglo, kontrolirajte se s prilagajanjem hitrosti, da ohranite stalen kot oči. Kot gledanja pomeni kot med očesom in kroglo glede na tla. Igralcu, ki uporablja to pravilo, ni treba meriti vetra, zračnega upora, rotacijskega učinka ali drugih vzročnih spremenljivk, saj so vsa pomembna dejstva že prisotna v »eni spremenljivki: kot očesa«.
Odraščanje, otroci absorbirajo številne stereotipe, vključno s tistimi, ki pravijo, da morate slediti logiki. Drugi vztrajajo: naše srce je preveč ranljivo, bolje ga je zakleniti, bolje je, da ga ne slišimo.
Zato mnogi ljudje preprosto ne poznajo svojih resničnih želja. Za svoje želje jemljejo samo stereotipe, ki jih nalaga družba. In ker oseba tega podzavestno čuti, ne želi sprejeti odločitev, ki se od njega pričakujejo. Konec koncev, niso njegovi, ne prihajajo iz njegovega srca.
Izbira med dvema objektoma vedno izbere tisto, kar je prepoznano. Zakaj podjetje vlaga v tovrstno oglaševanje? Da bi bila blagovna znamka bolj prepoznavna, je to pomembno, ker se potrošniki zanašajo na priznanje hevristike. Ko hevristika ne deluje: vloga kognitivne pristranskosti.
Tisto, kar je vodilo njihovo raziskavo, je bilo prepričanje, da je intuitivna presoja vmesna točka med samodejnim delovanjem dojemanja in zavestnim racionalnim. To prepričanje je zorelo pri iskanju sistematičnih napak intuitivnih sodb s sodelovanjem statističnih raziskovalcev. Kar jih je najbolj presenetilo, je bilo neskladje med lastno statistično intuicijo in statističnim znanjem: kako so bili ljudje, ki so poznali teorije in statistične koncepte, sistematično žaljili, ko so naredili intuitivne zaključke o statistiki?
Kako biti? Naučite se poslušati sebe, svoje srce, intuicijo. Naučiti se gledati svoje želje je tisto, kar je všeč, kaj prinaša užitek, ne »pokvarjeno« trdo delo pri pridobivanju, ne zastrupljeno zaradi strahu pred napako ali neuspeha.
Tišina čas
Sluh glas tvojega srca v vrelem morju metropole, v nenehni kakofoniji drugih glasov: mnenja drugih ljudi, družbe, televizije, tiska so nemogoča.
To zahteva tišino. Ne v dobesednem pomenu besede, temveč kot priložnost, da bi bil sam s samim seboj. Psihologi ponujajo, da so v naravi, da organizirajo večeri ali dni, ko ne komunicirate z nikomer, izklopite TV, telefon, računalnik, razveljavite knjige in se osredotočite na komunikacijo s seboj.
Za delo na tem problemu so na podlagi prejšnjih raziskav mnogih drugih zasnovali model, imenovan dvosistemski prikaz, ki je poskušal poudariti razlike med modelom intuitivnega in racionalnega razmišljanja. Diagram na sliki na desni povzema značilnosti dveh sistemov mišljenja, ki jih je opisal Daniel Kahneman v knjigi Slow and Fast Thoughts. Knjiga opisuje z amplitudo podrobnosti in primerov konflikte med obema vrstama misli, ki prebivajo v vsaki osebi. Delovanje sistema 1: hitro, samodejno, enostavno, asociativno in težko upravljati ali spreminjati.
Dobra pomočnica v tem poslu je meditacija. Ko človek meditira, njegov um upočasni njegovo delo, delno odstrani njegov nadzor. To vam omogoča, da pogledate v svojo dušo, razumete, kaj hoče srce.
Sposobnost poslušati sebe, razumeti svoje prave želje skoraj popolnoma odpravi vprašanje odločanja. Ko imamo v sebi to »vilico« in kar je najpomembnejše, jo slišimo, je enostavno sprejeti odločitev, ki je prava za nas.
Sistem 2 je počasen, dosleden, dolgočasen in zavestno nadzorovan. Diagram dveh sistemov človeškega mišljenja in delovanja kognitivne pristranskosti. Sestava intuitivnih in racionalnih načinov razmišljanja v zgodbi Daniela Kahnemana iz knjige »Slow Thoughts and Quick Thoughts«.
Zelo pogosta kognitivna napaka. Vedno smo racionalni, vendar je utrujajoč in pogosto neuporaben. Menimo, da smo vedno racionalni, vendar je to preveč naporno in v večini primerov tudi neuporabno. Racionalnost je potrebna, ko smo v zapletenem in neznanem svetu: čas je, da se upočasnimo in si prizadevamo razmišljati, ne da bi nas preplavila čustva. Dejansko celo inteligentni in odprti ljudje zavračajo samospoštovanje, kot so dokazi o poškodbi ali učinek priminga.
Veliko časa za to ni potrebno. Navsezadnje ni treba razmišljati o tem, kaj je dobro in kaj ne. Ni treba izbirati med mnenji različnih ljudi. Ker sami že vemo, kaj je bolje za nas, kaj nam bo prineslo veselje. Odločitev pride sama od sebe.
Prednosti in slabosti
Seveda vse to ne zanika uporabe različnih "improviziranih sredstev", ki so predlagana za odločitev.
Na primer, lahko si predstavljate, kako se lahko dogodki razvijajo z različnimi rešitvami. Naredite seznam prednosti in slabosti, ki jih vidite v vsaki od njih (na podlagi lastnega razumevanja koristi za sebe). Razumite, čutite svoje občutke, ki jih lahko doživite, ko ste prejeli enega ali drugega rezultata vaše odločitve. Na podlagi te analize lahko zaključimo, kam gremo, kakšno odločitev bomo sprejeli.
Tako Kahneman opisuje dva sistema mišljenja. Pozoren sistem 2 je tisto, kar menimo. Pripadajo eni hevristični sodni skupini: hevristika reprezentativnosti, dostopnosti, simulacije, naklonjenosti in lokacije. Te hevristike, čeprav so zelo koristne v pogojih negotovosti, ker nam omogočajo, da hitro ustvarimo prvi vtis, vodijo do sistematičnih napak in, če veste, da je problem, so predvidljive.
Reprezentativna hevristika je oznaka, ki se uporablja za razvrščanje predmetov, posameznikov in dogodkov. Uporablja stereotipe in kriterije podobnosti, pri čemer zanemarja izračun verjetnosti. Naslednja tabela podrobno opisuje eksperiment, ki ga je zasnoval Kahneman.
Kvadratne rešitve
Druga tehnika lahko pomaga pri odločanju. Predlaga se, da se list papirja razdeli na štiri dele, v njih pa se zapišejo naslednja vprašanja:
Na vsako od vprašanj je treba čim bolj natančno odgovoriti. Hkrati je pomembno, da ohranite iskrenost do sebe.
Ko so vsi deli dokončani, se bo oblikovala jasna slika, ki bo pomagala pri odločanju, kaj storiti.
Epizode njegovega življenja, povezane s predvidljivimi, bolj čustveno privlačnimi, bodo imele prevladujočo vlogo pri določanju napovedi. Modelirna hevristika je varianta hevristike dostopnosti, ki je zaradi negativnega dogodka možna predstavitev alternativnih scenarijev, ki bi se temu lahko izognili. Ta simulacija čustveno prenaša napovedovalec in spreminja zaznavo in spomin na dogodek.
Hevristika vezave in umestitve se uporablja v primerih, ko moramo izraziti mnenje o določeni temi. Da bi to naredili, ocenjujemo naše stališče glede tega vprašanja v primerjavi s kontrolno točko in potem, ko se prilagodimo, do konca odločimo. Težava je v tem, da točka, ki jo na začetku izberemo kot referenco, močno strdi končno odločitev, ker se tega »mentalnega pogleda« ne moremo več znebiti.
Metode, ki so oblikovane za pomoč pri odločanju, veliko. Vsi so zanimivi in dobri na svoj način. Vendar ne smemo pozabiti, da so vse to samo orodje. Da bi lahko delali, potrebujete mojstra - tistega, ki jih bo poslal tja, kjer potrebujejo najboljši rezultat. Ta mojster si ti. In vaša veščina je odvisna od tega, ali veste, kaj želite, ali ste pripravljeni prevzeti odgovornost za svoje odločitve in sprejeti ukrepe za njihovo izvajanje.
Zmaga predsodkov: poskus reprezentativne hevristike. Za ponazoritev delovanja hevristike reprezentativnosti sta Kahneman in Tversky opisala poskus, ki sta ga opravila. Primer. Razmislite o človeku po imenu Steve, ki ga opisuje stara soseda: Steve je zelo strašljiva oseba, ki je videti, da je vedno pripravljena pomagati drugim, vendar ne kaže veliko zanimanja za svet in ljudi okoli sebe. On je tih, prenaša in čuti potrebo po naročilu; ima tudi strast do podrobnosti.
Kako bodo ljudje ocenili verjetnost, da bo imel enega od naslednjih poklicev: kmet, prodajalec, pilotno letalo, knjižničar ali fizik? Kako bodo ljudje ugotovili, ali je Steve bolj ali manj verjetno, da bo deloval med navedenimi možnostmi? Rezultat. Z uporabo hevristike reprezentativnosti so verjetnost, da je Steve bil knjižničar, ocenjevali udeleženci poskusa kot najverjetnejši, ker ga je Steve opisoval kot predstavnika "knjižničarskega stereotipa".
Ne dovolite, da vam proces odločanja ukrade čas.
Skript, ki ga poznate. Pred odločitvijo morate pretehtati prednosti in slabosti. Upoštevajte negotovost, časovne dejavnike, varnostna vprašanja. Odločiti je treba v pisarni, v spalnici, v kuhinji in v učilnici. Ves dan Vsak dan Pritisk na naše možgane vsakič, ko se trudimo, da se odločimo, ali naj se otroci pustijo igrati v parku, stopijo na avtobus ali bolje hodijo. Preveč časa porabite za odločanje. Spodaj je šest praktičnih načinov za pospešitev tega procesa. Prav tako nudijo edinstveno priložnost, da preučite sam proces odločanja.
1. Poskusite, da ga ne dobite.
Poznate situacijo, ko začnete razmišljati o rešitvi. Preveč časa porabite za prepiranje vseh teh »ifs«, »but« in »what ifs«. Obstaja en praktičen način, da se temu izognemo: določiti je treba rok. Povej sebi, da se moraš odločiti v pol ure, uri ali malo več. Ta okoliščina vas bo prisilila, da se odločite in se izognete nepotrebnim zamudam.
2. Poskusite zmanjšati težavo
Zapišite, kaj točno odločitev tako težko. Verjetno so stvari zapletene zaradi pomanjkanja ustrezne motivacije, pritiska vrstnikov, intervencije staršev. Potem si vzemite nekaj časa, da razmislite o svojih ciljih. Končno razmislite o vseh posledicah odločitve, ki jo sprejmete.
3. Poskusite simulirati okvaro
Vsi sprejemamo napačne odločitve. Včasih se spomnimo svojih življenj in smo prestrašeni zaradi številnih slabih odločitev, ki smo jih sprejeli. Vendar se moramo od njih naučiti. Pričakujemo neuspeh in se učimo od njega. Nekega dne se boste zavedali, da je slaba odločitev prava priložnost, kar vam bo pomagalo pospešiti proces odločanja.
4. Poskusite prepoznati svoje kognitivne pristranskosti in dovolite, da procesirate in sprejemate druga stališča.
"Naši možgani sprejemajo to, kar vidijo oči, in oko išče vse, kar želijo možgani," Daniel Gilbert
Subjektivni način, kako zaznavamo svet, je v psihologiji znan kot »kognitivno izkrivljanje«. To vpliva na naše odločitve. To je zelo dobro razloženo v knjigi Daniela Gilberta. Ta vrsta kognitivnega predsodka ima lahko različne oblike. Eden od primerov je tako imenovana "pristranskost potrditve".
Mogoče ne veste o tem, vendar vas privlačijo ljudje, katerih pogledi so podobni vašim. Obiščete mesta ali vire novic, ki potrjujejo vaš pogled na svet. Težava je v tem, da se vam zdi, da je, čeprav je primerna za vas, pogosto prezrli ali zamudili poglede, ki so prav tako pomembni, vendar se ne ujemajo z vašo sliko sveta.
Zaradi interneta je ta problem postal še večji, saj je postalo veliko lažje najti veliko število ljudi, ki si delijo vaše stališče, zato bo vaša slika sveta postala še močnejša.
Ko moramo nekaj odločiti, ne vemo natančno, koliko bo ta potrditvena pristranskost vplivala na odločanje.
Zavedanje omejitev našega pogleda na svet in iskanje drugih mnenj nam bo omogočilo, da sprejmemo bolj racionalno in manj subjektivno odločitev.
5. Poskušajte prihraniti čas in se osredotočiti na izkušnje drugih ljudi, namesto da ponavljate lastne napake.
Preden kupite avto določenega modela, se lahko pogovorite z nekom, ki že ima ta model. Mnenje in izkušnje te osebe vam lahko prihranijo čas za odločitev. Če se morate odločiti, katero možnost zdravljenja boste izbrali, če ste bolni, je pogosto koristno poznati osebne vtise tistih, ki so že bili zdravljeni. Raziskovalci pravijo, da veliko pomaga pri sprejemanju odločitev, hkrati pa vas opozarjajo, da morajo informacije, ki jih prejmete, temeljiti na dejstvih.
Kot post? Podpora, kliknite: