Kdo plača domofon. Ali so najemniki hiše dolžni plačati domofon? V stanovanju ne živi nihče, je plačilo zakonito

14.11.2020

Večstanovanjska, stanovanjska zgradba, en vhod. Vhodna vrata je skupaj z domofonom nekoč namestilo hišno podjetje. Zdaj Kazenski zakonik ponuja namestitev novih vrat na račun prebivalcev in plačilo 30 rubljev mesečno Kazenskemu zakoniku za storitev. Je to vse...

Pristojbina za domofon

Dober večer, sem lastnik stanovanja v večstanovanjski hiši. Ali je zakonito zaračunavati domofon na kvadratni meter? Hvala vam

Kako v tem primeru zavrniti pristojbino za interkom?

Zdravo. Kako se odpovedati pristojbinam za interkom? Slušalka je nameščena, vendar je že dolgo ne uporabljamo, pogosto domofon ni deloval, po klicu mojstra bi malo deloval in spet težave so nehali klicati mojstra.

Ali je v tem primeru mogoče zavrniti interkom?

Zdravo. Ali je mogoče preklicati interkom? In ne za plačilo domofona. Napišite izjavo, kdo je odgovoren za interkom?

Ali lahko zavrnem uporabo domofona, če nimam dogovora s servisno družbo?

Ali lahko zavrnem uporabo domofona, če nimam dogovora s servisno družbo, pristojbina za domofon pa je navedena v ločeni vrstici v potrdilu o plačilu stanovanjskih in komunalnih storitev?

Ali je treba po smrti sorodnika plačati dolg interkoma?

Pokojni sorodnik domofona več let ni plačeval. Družba zahteva plačilo dolga. Stanovanje je občinsko, vendar smo v njem tudi prijavljeni. Bi morali plačati ta dolg? Pogodbe s to družbo nismo videli.

Ali je zakonito odklopiti domofonsko slušalko zaradi neplačila?

Zdravo! situacija je naslednja: vrata smo namestili ob vhodu, enim plačamo elektriko, da ta vrata delujejo. Domofona nisem plačal, ker najprej ni pogodbe z njimi, ki so podpisali pogodbo umrli, ni dokumentov ...

Ali je mogoče izpodbijati obračunavanje obresti za zaostale najemnine zaradi neplačila domofona?

Kazenski zakonik samostojno izračuna kazen za neplačilo domofona od 01.08.2018, sklicujoč se na 14. del 155. člena ZhK,. Storitev Intercom je vključena v potrdilo o najemnini z odločitvijo skupščine v nenavzočnosti 2/3 glasov etažnih lastnikov v letu 2017. IN ...

16. januar 2019, 03:31, vprašanje št. 2225956 Irina Vitalievna, Moskva

Ali je zakonito vključiti pristojbine za domofon v en plačilni dokument, če ni dogovora?

Domofona ne plačujem. V stanovanju nimam cevi in \u200b\u200bnisem podpisal pogodbe o servisu. Toda plačilo za stanovanjske in komunalne storitve je nenehno vključevalo pristojbine in dolg je bil. Prišlo je obvestilo z zahtevo po poplačilu dolga in grožnjo, da bo šel na sodišče. Pravno ...

6. december 2018, 16:33, vprašanje št. 2190393 Nadežda, Nevinnomysk

Kako se lahko odpovem naročnini na domofon?

Dober dan! Pred tremi leti sem kupil stanovanje, sklenil pogodbe s ponudniki storitev (elektrika, plin itd.) V svojem imenu, z domofonsko organizacijo nisem sklenil ničesar. Pred približno letom dni so začeli pošiljati ločene račune za domofon. Lahko zavrnem ...

Ali je zakonito zaračunavati domofon, če ga nimam?

Pozdravljeni! Poslali so mi potrdilo o vzdrževanju domofona in video varovanja s 50-odstotnim popustom, ker v stanovanju ni domofona in nisem sklenil pogodbe. Ali je zakonito?

Kako organizirati namestitev domofonske slušalke v stanovanju?

Dober dan, dragi strokovnjaki, imam vprašanje v zvezi z interkomom. Stanje je naslednje: kupil sem stanovanje v lasti. Stanovanje nima domofonske slušalke, je pa domofon sam nameščen in deluje. V družbi za upravljanje ...

Zdravo! Ali mi lahko prosim poveste, ali obstajajo pravni dokazi, da je zaračunavanje mesečne pristojbine za domofon nezakonito, če ga je treba predložiti na sodišču. Hvala vam.

Kdo vam zaračuna interfon? Specializirana organizacija, ki je v vašem domu namestila domofon in s katero imate dogovor ali organizacijo za upravljanje?

V vsakem primeru pa morate plačati bodisi specializirani organizaciji - kadar imate dogovor, bodisi Kazenskemu zakoniku - kadar je Kazenski zakonik vključen v interkom.

Zdravo! h. 1 žlica. 36 Stanovanjskega zakonika Ruske federacije, je določeno, da imajo lastniki prostorov v večstanovanjski hiši na podlagi skupne skupne lastnine prostore v tej stavbi, ki niso del stanovanj in naj bi služili več kot enemu prostor v tej stavbi, vključno z medstanovanjskimi stopnišči, stopnicami, dvigali, dvigali in drugimi rudniki, hodniki, tehnična tla, podstrešja, kleti, v katerih so inženirske komunikacije, druga oprema, ki služi več kot eni sobi v tej hiši (tehnične kleti), pa tudi strehe, ki zapirajo nosilne in nenosilne konstrukcije te hiše, mehansko, električno, sanitarno tehnično in drugo opremo, ki se nahaja v tej hiši zunaj ali znotraj prostorov in služi več kot enemu prostoru; zemljišče, na katerem se nahaja ta hiša, z elementi krajinskega oblikovanja in izboljšave ter drugimi predmeti, namenjenimi vzdrževanju, delovanju in izboljšanju te hiše, ki se nahajajo na navedeni zemljiški parceli.

Meje in velikost zemljišča, na katerem je stanovanjska hiša, se določijo v skladu z zahtevami zemljiške zakonodaje in zakonodaje o urbanizmu. V skladu s čl. 158 Stanovanjskega zakonika Ruske federacije, - je lastnik prostorov v večstanovanjski hiši dolžan nositi stroške vzdrževanja pripadajočih mu prostorov, pa tudi sodelovati pri stroških vzdrževanja skupnega premoženja v večstanovanjski hiši sorazmerno s svojim deležem v pravici skupnega lastništva te nepremičnine s plačilom za vzdrževanje stanovanjskih prostorov, prispevki za večja popravila.

Domofon kot oprema, ki se nahaja v večstanovanjski hiši in služi več kot eni sobi (stanovanju), v celoti ustreza znakom skupne lastnine v večstanovanjski hiši, določenih v prvem delu 36. člena Stanovanjskega zakonika Ruske federacije, v pododstavek d "odstavka 2 in odstavek 7 (samodejno zaklenjena naprava vhodnih vrat stanovanjske hiše) Pravil.

Velika večina stanovanjskih stavb, ki se nahajajo na ozemlju Rusije in so bile zgrajene pred uveljavitvijo novega Stanovanjskega zakonika Ruske federacije, med gradnjo ni predvidevala prisotnosti domofonov v projektni dokumentaciji.

V zvezi s tem trenutno obstajajo razmere, ko v hišah, ki jih oskrbujejo upravljavske organizacije, državljani, ki živijo v istem vhodu, na lastno pobudo namestijo domofon na vrata tega vhoda in na podlagi neposrednih dogovorov z servisna organizacija na lastne stroške izvede vzdrževanje in popravilo te naprave.

Ti ukrepi povzročajo situacijo, ko v eni stanovanjski hiši domofoni niso nameščeni v vseh vhodih ali pa domofoni strežejo različne storitvene organizacije.

Hkrati je sklepanje neposrednih pogodb z lastniki prostorov večstanovanjske hiše za vzdrževanje skupnega premoženja večstanovanjske hiše nezakonito.

Na podlagi drugega odstavka 162. člena Stanovanjskega zakonika Ruske federacije (v nadaljnjem besedilu Stanovanjskega zakonika Ruske federacije) se na podlagi sporazuma o upravljanju stanovanjske hiše upravljavska organizacija zaveže, da bo zagotavljala storitve in opravljala dela na ustreznem vzdrževanju in popravilu skupnega premoženja v takšni hiši.

Zato je obveznost sklenitve pogodbe za vzdrževanje domofona kot skupne lastnine v lasti organizacije, ki upravlja. Vzdrževanje domofona mora biti vključeno v seznam in stroške dela na vzdrževanju skupnega premoženja.

Če torej domofon ni predviden s projektom stanovanjske hiše, vendar je nameščen pozneje, potem mora biti za pobiranje pristojbine za njegovo vzdrževanje kot skupna lastnina najprej uradno vključen v skupno lastnino stanovanja. stanovanjska zgradba, in drugič, organizacija za upravljanje mora s specializirano organizacijo skleniti sporazum za vzdrževanje te nepremičnine ali pa samostojno opravljati tovrstna dela.

Organizacija za upravljanje kot poklicna organizacija, ki deluje na trgu stanovanjskih in komunalnih storitev, v skladu s pogoji sklenjene pogodbe o upravljanju stanovanjske hiše in v skladu z delom 2 člena 162 Stanovanjskega zakonika Ruske federacije dolžan opravljati storitve in opravljati dela za pravilno vzdrževanje in popravilo skupnega premoženja v večstanovanjski hiši.

V zvezi s tem v odgovornosti organizacije, ki upravlja, če obstajajo zgoraj omenjene situacije v stanovanjskih zgradbah, ki jih servisira, vključuje izvajanje del na področju vzdrževanja skupnega premoženja večstanovanjske hiše v skladu z zahtevami, določenimi v stanovanjska zakonodaja Ruske federacije.

Direktor oddelka za stanovanjske in komunalne storitve I. A. Bulgakova

Pristojbine za interkom so nezakonite.

V zadnjem času je problem domofonov in plačil zanje eden najpogostejših na področju stanovanjskih in komunalnih storitev. Po eni strani obstajajo vzkliki, da je naročnina popolnoma zakonita in nujna, drugi trdijo, da je nezakonito plačevanje domofona in zahtevajo preračun sredstev, plačanih za domofone.

Plačajte za elektriko, plin, vodo, dvigalo in še več. Vsem tem plačanim storitvam je dodana pristojbina za interkom. Ali so ta dejanja podjetij, ki so domofon namestila v vašem domu, zakonita? Kakšen je pravni vidik te številke in kako "skočiti s kljuke" goljufivih dejavnosti javnih služb?

Legalizacija

Plačilo domofona in vzdrževanje domofonskih naprav urejajo naslednji zakoni in akti:

resolucija vlade Ruske federacije št. 491 "Pravila za vzdrževanje skupnega premoženja v večstanovanjski hiši";
resolucija vlade RF št. 354;
zakon "O varstvu pravic potrošnikov";
Stanovanjski zakonik Ruske federacije.

Po teh pravnih aktih je domofon vhodnih vrat del skupne lastnine stanovanjske hiše. Po zakonu mora biti plačilo za domofon vključeno v račun za vzdrževanje skupnega premoženja.

V praksi pa gre pogosto za dodaten stolpec na računih za komunalne storitve, to pomeni, da se vsak mesec zadrži določena vsota denarja iz vsakega stanovanja.

Hkrati so pogosto lastniki sami krivi, da jim zaračunajo vzdrževanje domofona. Pogosti so primeri, ko lastniki med namestitvijo domofona sklenejo ločeno pogodbo, ki predvideva mesečno naročnino za vzdrževanje domofona.

To pomeni, da če se med lastniki in podjetjem, ki je postavilo domofon, sklene pogodba o storitvah, se naročnina upošteva v ločeni postavki komunalnih računov.

Pogodbeni pogoji morata spoštovati obe strani, zato je zaračunavanje pristojbine za vzdrževanje naprave popolnoma zakonito.

Tako je zakonitost plačila za domofon odvisna od prisotnosti ali odsotnosti dogovora, sklenjenega med najemniki in ločeno storitveno organizacijo.

Domofoni lahko:

biti v bilanci stanja kolektiva prebivalcev v obliki informacijske naprave;
biti v bilanci stanja družb za upravljanje;
imeti možnost ločeno omogočiti in onemogočiti naročnika iz vsakega stanovanja;
imajo integrirane sisteme z video nadzorom in alarmi.

Prvič, če je domofonski sistem v bilanci stanja kolektiva ali skupnosti najemnikov, ga bodo najemniki namestili na stroške komunalnih storitev. Tisti pa lahko za opravljanje tega dela plačajo podjetju, ki zagotavlja takšne storitve.

Skupaj s televizijskim sistemom je domofon sistem za opozarjanje v sili. To pomeni, da morate pri uporabi te naprave mesečno plačevati obroke za tehnična in popravilna dela. In podjetja bi morala opravljati to delo, ne pa samo vlagati denar v žep.

Zakaj domofon plačujemo mesečno?

Če se mesečna naročnina za vzdrževanje domofona zaračunava na računih za komunalne storitve, morate še vedno plačati, da se izognete kazenm in globam. Hkrati bi morali lastniki ugotoviti, ali je takšna dajatev zakonita.

Če je pogodba sklenjena, boste morali domofon plačati tudi v primerih, ko v stanovanju ni cevi.

Domofon ni le sredstvo za oddaljen dostop do vhoda iz stanovanja (cev), temveč tudi zapletena elektronsko-mehanska naprava, nameščena na vhodnih vratih, ki jo prebivalci in gostje uporabljajo vsak dan.

Torej, če obstaja ustrezen dogovor, boste morali domofon plačati tudi v primerih, ko v stanovanju manjka ali je "odrezana" cev.

Ali je obračunavanje zakonito, če ni pogodbe?

Ali bi morali plačati, če pogodba ni bila sklenjena? Če med lastniki in organizacijami, ki strežejo domofon, ni pogodbe o priključitvi in \u200b\u200bvzdrževanju, je takšno obračunavanje nezakonito.

Sodna praksa v Rusiji kaže, da se sodišča postavijo na stran najemnikov v primerih, ko plačilo za vzdrževanje domofona od najemnikov zaračunajo brez sklenitve ustreznega sporazuma.

Pozitivne sodne odločbe so bile sprejete v Voronježu, Krasnojarsku, Moskvi in \u200b\u200bdrugih mestih.

Ali moram plačati, če nimam cevi?

Prisotnost ali odsotnost cevi ni razlog, da bi se izognili plačilom. Če je v pogodbi navedeno, da morate plačati, morate to storiti.

Domofon že več mesecev ne deluje, ali lahko zavrnem plačilo?

Ali moram plačati mesečno naročnino za pokvarjen domofon? Odgovor je dvoumen. V skladu s pogodbenimi klavzulami - da, vendar mora servisno podjetje popravila opraviti v roku, določenem s pogodbo. Če tega ni storila, lahko vložite tožbo in zahtevate odškodnino za pokvarjen domofon.

V stanovanju ne živi nihče, je plačilo zakonito?

Če v stanovanju nihče ne živi, \u200b\u200bračuni pa prihajajo, potem je vredno odpovedati pogodbo in opustiti storitve tega podjetja, ki zagotavlja vzdrževanje domofonskega sistema.

Ali je pristojbina za namestitev domofona zakonita?

Ali moram plačati za namestitev te naprave? Ne, to je nezakonito. Namestitev je vključena v najemnino.

Še vedno plačujete domofon? Ali je zakonito?

Se niste naveličali hranjenja parazitov?

Ja, zame. Če ima hiša 100 apartmajev, je 100 * 30 * 12 \u003d 36.000 RUB v letu iz samo ene hiše SPLOH NE. Prav tako nam bodo zaračunali remont.

Ali je zakonito zaračunavanje domofonov?

Nato so nekateri meščani začeli razmišljati: navsezadnje ista okenska podjetja ne jemljejo denarja za redno odpiranje oken. Okvara ali okvara se odpravi v skladu z zakonom o garancijskem roku servisiranja.

V skladu z zakonom mora biti storitev, opravljena državljanom, vnaprej koristna in uporabna. In domofonski sistem brez elektronskega polnjenja ni primeren za uporabo. Poleg tega je treba v napravo prenesti vso tehnično dokumentacijo, tako da lahko popravila opravi kateri koli izbrani strokovnjak in ne tisti, ki je namestil domofon. Ne pozabite, da podjetje po namestitvi ni oproščeno izpolnjevanja obveznosti.

V čl. 29. zakona o varstvu potrošniških pravic jasno določa, da je garancijska doba za nepremičnine, ki jim pripadajo vrata z domofonom, pet let. Takrat bi morali vse okvare, razen če jih niso uredili vandali, brezplačno odpraviti.

A ko bo oprema postala last državljanov, se bodo že odločili, ali bodo to podjetje pritegnili k servisu ali uporabili storitve drugih strokovnjakov. Hkrati podjetje ne bo moglo izklopiti stanovanjskih cevi - to bo že kazensko kaznovani poskus premoženja državljanov.

»Prebrala sem članek o nezakonitosti naročnine. Ne razumite me narobe, mesečna provizija - 30 rubljev je na splošno nepomembna, nihče ne bo šel na sodišče. In kdo nam bo pomagal braniti svoje pravice? " - Valery Moryakin je ogorčen. Uvarova N. G. se mu pridruži s pismom na isto temo.

Odvetniki na takšna vprašanja odgovarjajo nedvoumno: prebivalci sporazum z neugodnimi pogoji podpišejo prostovoljno in jim morajo spoštovati. Samo prebivalci lahko klavzule sporazuma prepoznajo kot nezakonite, po možnosti s sestankom in oddajo skupinske tožbe. Pri tem jim lahko pomagajo pravniki Rospotrebnadzorja in Društva za zaščito pravic potrošnikov. Svoje pravice pa boste morali sami zagovarjati na sodišču.

Mimogrede, konec lanskega leta so aktivisti iz moskovske regije na ministrstvo za regionalni razvoj Rusije poslali pismo z istim vprašanjem o zakonitosti zaračunavanja naročnine družb za upravljanje in združenj lastnikov stanovanj. Uradni odgovor je prišel z ministrstva za regionalni razvoj: domofon spada v skupno last hiše, njegovo vzdrževanje pa je vključeno v seznam del na vzdrževanju skupnega premoženja. Ločeno pobiranje pristojbin za storitve ni v skladu z zakonodajo.

Čas je, da na ulicah in ne v tihih vrstah na banki spregovorite, kaj so gospodarske javne službe. Na primer, pogodbe sploh nisem videl in je le kdo ni videl.

Ali je mesečna naročnina na domofon zakonita in kako se lahko odjavim? 2018 leto

Alexey Navalny je menil, da je DEZ v okrožju Maryino kršil njegove državljanske pravice. Opozicionar je prepričan, da prebivalci njegovega domačega kraja nerazumno plačujejo za komunalne storitve, zlasti stroški vzdrževanja domofona so vključeni v dokument o enotnem plačilu (UPC).

»Prejel sem potrdilo o plačilu za domofon. Lani so v časopisu Gorodskee novosti objavili velik članek, v katerem so pojasnili, da prebivalstvo interkomu ni nič dolžno. Vendar me opozarjajo, da bodo, če ne plačam, izklopili domofon, nato pa bodo pred priključitvijo stanovanjske enote zaračunavali 12 rubljev na mesec. So naročnine zakonite ali ne? Zoya Alekseevna Tarasova, upokojenka. "

Tovariši iz domofonskih družb se včasih obnašajo kot slabe javne službe. Nekaterim je bilo všeč, da so dobili plačilo za nič, zato raziskujejo trg.

Pozorno si oglejte svojo pogodbo, ki ste jo sklenili z interkomom. Možno je, da so vhodna vrata na vhod in domofon last podjetja domofona, čeprav se zagotovo spomnite, da ste plačali zamenjavo vrat in domofona.

Izračunajte znesek mesečnih stroškov, pobranih z vašega vhoda. Ocenite, koliko (če sploh) interkom družba zapravi za vzdrževanje in popravilo vaših vrat in domofona. Se spomnite, kdaj je bilo zadnjič kaj pokvarjeno, popravljeno?

Če vam vest in zdrava pamet poveta: ni za kaj plačati in izkušnje to potrjujejo, potem je tu shema ukrepov.

Storitve za vzdrževanje in popravilo domofonskih naprav, pa tudi televizijske antene, ne spadajo med stanovanjske in komunalne storitve, temveč med gospodinjske. Njihove določbe ne ureja stanovanjski zakonik, temveč civilni zakonik in sporazum med strankama.

V skladu z civilnim zakonikom je imate pravico enostransko zavrniti nepotrebne osebne storitve... Če želite to narediti, morate le obvestiti izvršilno organizacijo. Niti ni treba pisati "prosim", kot je običajno zapisano v izjavah. Pošljite priporočeno po pošti ali predajte proti podpisu.

Vzorec obrazca za obvestilo:

Obveščam vas, da je bila [DATUM] odpovedana [ŠTEVILO] pogodbe za vzdrževanje vhodnega domofona v skladu z Civilnim zakonikom Ruske federacije.

Ali so najemniki hiše dolžni plačati domofon?

Vodja Centra za javni nadzor v stanovanjsko-komunalnem sektorju Javne zbornice regije Kirov Sergej Ulitin bo pomagal razumeti to vprašanje.

- Na internetu sem videl veliko video posnetkov o tem, kako interkomunikacijska podjetja izkoristijo mesečne storitve. Hkrati se zdi, da obstaja pismo vlade, ki pravi, da je vključitev naročnine za domofon v potrdilo o komunalnem stanovanju nezakonita. Izkazalo se je, da nam ni treba plačati storitve domofona?

V zadnjih nekaj letih je problem plačil z interkom vedno bolj pogost v družbi. Ob tem se ne porajajo vprašanja le o tem, kako odpovedati pogodbo s servisno družbo, ampak tudi, ali je mesečna naročnina sploh zakonita.

V skladu z dopisom Ministrstva za regionalni razvoj z dne 23.08.2010 št. 30665-IB / 14 "O postopku za vzpostavitev domofona" je domofon skupna lastnina v večstanovanjski hiši, njegovo vzdrževanje pa je vključeno v seznam in stroški vzdrževanja skupnega premoženja in je odgovornost organizacije, ki upravlja. V istem pismu piše, da je nerazumno in nezakonito lastnikom predstavljati storitev "interkoma" za plačilo.

Kot ugotavlja vodja Centra za javni nadzor stanovanj in javnih služb Javne zbornice regije Kirov Sergej Ulitin, bi morali odločitev o namestitvi domofona in plačilu sprejeti na skupščini lastnikov stanovanjske hiše (Člen 44 Stanovanjskega zakonika Ruske federacije) in če je bilo odločeno, da se ta pristojbina vključi v splošni račun za komunalne storitve, je popolnoma zakonita. Ampak, če je Kazenski zakonik samostojno namestil domofone in nato lastnikom zanje ponudil pristojbino, potem so takšna dejanja nezakonita.

Podoben odgovor so dali na oddelku Rospotrebnadzorja v regiji Kirov: odločitev o načinu plačila interkoma je sprejeta izključno na sestanku lastnikov stanovanj.

Poleg tega obstajata še dve možnosti za izračun pristojbine za domofon: vključitev v vrstico za vzdrževanje skupnega premoženja (z ustreznim povečanjem zneska) ali ločen račun za domofonsko storitev.

Za kaj se zaračunava naročnina?

Vse storitve, ki jih je servisna organizacija dolžna izvajati, morajo biti podrobno opredeljene v pogodbi. Če podjetje ne izpolnjuje pravilno predpisanih nalog, je to lahko razlog za zavrnitev njegovih storitev.

Če pogodba ne določa drugače, običajno naročnina za domofonske storitve vključuje:

tehnični pregled opreme (v tem primeru mora biti čas njegove izvedbe določen v pogodbi);
popravilo domofonske slušalke;
popravilo domofonske instalacije na vhodnih vratih;
odhod zaradi odprave okvare;
obnova komunikacijskih vodov.

In tu se pojavi povsem logično vprašanje: ali ima servisna organizacija pravico zaračunati pristojbino za popravilo opreme v primeru okvare, če najemniki plačujejo mesečno naročnino?

Po besedah \u200b\u200bSergeja Ulitina, če pride do okvare domofonske instalacije na vhodnih vratih do vhoda, torej skupne lastnine, potem dodatnih stroškov ne bi smeli zaračunavati, saj lastniki že plačujejo za vzdrževanje skupnega premoženja hiše. Kar zadeva popravilo domofonske slušalke v stanovanju, je vse odvisno od pogojev pogodbe: če je takšno delo določeno v tem dokumentu, vam za popravila ni treba doplačati.

Hkrati, kot pojasnjujejo v oddelku Rospotrebnadzorja, servisno podjetje ne sme vsakič predložiti posebnih aktov o izvedbi vzdrževanja: postopek poročanja določajo izključno pogoji pogodbe. To pomeni, da so to lahko periodični akti o opravljanju storitev (na primer enkrat mesečno, četrtletno ali na leto) in vpisi v knjigo storitvenih podjetij ali katera koli druga vrsta poročanja.

- Kupil sem stanovanje, pride potrdilo o nekakšni domofonski storitvi, čeprav je domofon skupna last hiše in osebno nisem sklenil nobenih pogodb. No, v redu je ... Poklical sem, da odpovem pogodbo (niso prejeli potrdil), odgovorili so mi, da je to nerealno, da je ta vhod sklenil dogovor in ga ne more osebno odpovedati z mano. Kako odpovedati pogodbo z njimi?

Kot poudarja Sergej Ulitin, je treba za domofon plačati kot za skupno lastnino, če obstaja odločitev skupščine lastnikov. Se pravi, tudi če osebno niste sklenili dogovora s servisno družbo ali bili proti, vendar je bila takšna odločitev sprejeta na seji z večino glasov, morate vseeno plačati.

Če pa govorimo o domofonski slušalki v stanovanju, lahko to storitev enostransko odpovemo in nato znesek mesečne naročnine zmanjšamo. Koliko je odvisno od pogojev pogodbe s servisno organizacijo. Če želite to narediti, morate obvestiti izvršilno organizacijo. Hkrati podjetje nima pravice, da vam odvzame ključ od domofona, saj zagotavlja vhod v vhod in s tem dostop do stanovanja, in te pravice ni mogoče omejiti. A treba je poudariti, da morate še vedno plačati za uporabo skupnega premoženja, torej vhodnih vrat in namestitve domofona na njih.

- Domofon strašno deluje v hiši, oziroma v mrazu sploh ne deluje: tik pod 13 - 15 stopinjami zmrzali - vrata se ne odpirajo. Otroci prebivalcev, ki pridejo domov iz šole, ne morejo domov, odrasli so v tem času običajno odsotni. Organizaciji, ki je služila domofonu, so pustili veliko vlog, največ pa so zamenjali pokrov. Povejte mi, kako pravilno zapreti pogodbo o naročniški storitvi in \u200b\u200bpo tem dejansko preiti na popravila.

V primeru, da domofon ne deluje in se pristojbina še vedno zaračuna, lahko najemniki od servisne organizacije zahtevajo ponovni izračun.

Po besedah \u200b\u200bSergeja Ulitina morate za to v pisni obliki predložiti ustrezno izjavo o okvari domofona in o neizvedbi ukrepov za njegovo odpravo v roku, določenem s pogodbo. Če organizacija zavrne ponovni izračun, imajo lastniki pravico izpodbijati njene tožbe na sodišču. Če želite to narediti, se lahko obrnete na državno stanovanjsko inšpekcijo regije Kirov, tožilstvo ali sodišče.

Če želite spremeniti pogoje pogodbe ali popolnoma zavrniti storitve te storitvene družbe in izbrati drugo, potem je treba tako odločitev sprejeti na skupščini prebivalcev z večino glasov.

Mimogrede, v številnih ruskih mestih je že bilo več procesov o vprašanjih "interkomov" in, kot kaže praksa, sodišče pogosto stoji na strani prebivalcev. Pozitivne odločitve so bile na primer sprejete v Moskvi, Voronježu, Krasnojarsku in drugih mestih.

- Navsezadnje obstaja garancija za vso opremo, vključno z domofonom, v njenem obdobju pa je treba vse napake odpraviti brezplačno. Se pravi, da trenutno ne morete plačati naročnine?

Garancijski rok je čas, v katerem se podjetje zaveže, da bo na lastne stroške zamenjalo ali popravilo opreme, če bo v njej zaznana tovarniška napaka. Običajno je enako enemu letu. Kot je določeno v Rospotrebnadzorju, je v skladu z zakonom "O varstvu pravic potrošnikov" organizacija odgovorna za napake opreme le, če njihov videz ni dokazan zaradi kršitev pravil delovanja, ravnanja tretjih oseb ali drugih okoliščin višje sile.

Z drugimi besedami, v primeru garancije ne morejo spadati vse okvare in če je vaš domofon občasno izpostavljen denimo napadom vandalov, potem servisno podjetje ni kriv.

Kot ugotavlja Sergej Ulitin, obstaja širši koncept - garancijski servis. Poleg popravila ali zamenjave blaga pomeni tudi zagotavljanje storitev za dodatno konfiguracijo, prilagoditev in tehnično podporo nameščenega sistema.

Glede na pogoje pogodbe je garancijsko obdobje lahko od treh mesecev do treh let. In plačilo storitve za domofon se začne zaračunavati takoj po zaključku namestitve domofonskega sistema in podpisu potrdila o prevzemu. Če pogodba predvideva mesečno plačilo, se prvo plačilo izvede en mesec po začetku uporabe opreme.

Tako zaračunavanje mesečne naročnine za vzdrževanje domofona takoj po njegovi namestitvi ni v nasprotju z zakonodajo, zbrana sredstva pa se porabijo za vzdrževanje sistema in druga dela, torej so garancijske obveznosti le del naročniške storitve.

Številne že nekaj časa skrbi zakonitost zaračunavanja mesečne pristojbine za domofon.

Vendar je v mnogih primerih takšno obračunavanje zakonito, če je taka možnost določena v pogodbi.

Dragi bralci! Naši članki govorijo o tipičnih načinih reševanja pravnih vprašanj. Če želite vedeti kako natančno rešiti svojo težavo - pokličite po telefonu brezplačen posvet:

Kaj pravijo zakoni - kako zakonito je?

Ta številka je predmet take zakonodajni akti, kot:

Ločljivosti Kabinet ministrov št. 491 in št. 354;
Pravo "O zaščiti pravic potrošnikov".

Domofon pri vhodnih vratih na vhod je po definiciji del skupne lastnine MKD, zato je potrebno plačilo storitve vklopiti na račun plačila splošnih hišnih potreb ().

V mnogih primerih so lastniki stanovanj krivi, da jim naložijo mesečno naročnino.

Vsi pogoji morajo biti zapisani in preden jih podpišete, nikoli ne boli pozorno preberitena kaj ste naročeni.

A legitimnost mesečne naročnine so neposredno odvisne od razpoložljivosti ločene pogodbe med podjetjem in lastniki stanovanj.

Preberite tudi o sprejemljivi ravni hrupa v večstanovanjskih stavbah.

Kaj upošteva mesečna naročnina in kaj vpliva na njeno velikost?

Če je domofon v dobrem stanju brez stroškov za svoje storitve.

Električna energija, ki jo porabi naprava, se vpiše v račune za plačilo ODN.

Naročnina vsak mesec nekako upravičuje samo v primeru okvare naprave, katere odprava se izvede na stroške servisne družbe.

V skladu s pogodbo je podjetje dolžno sestaviti potrdila o vzdrževanju, vendar je to precej redko.

V tem primeru lahko prebivalci postavijo vprašanje o neizpolnitev družba pogodbenih pogojev, če takih aktov nočejo predložiti.

Možno kot tarifa stanovanjain odvisno od stanovanjske površine.

Ali moram plačevati mesečno?

Če se ne želite ukvarjati s kaznimi, se jim lahko izognete le, če pravočasno plačilo.

Če obstajajo dvomi glede zakonitosti takšnih obtožb, ne odlašajte z razjasnitvijo tega vprašanja.

Če ni strojne cevi

Pomanjkanje cevi v stanovanju ni razlog za neplačilo, saj uporaba domofona ni omejena samo na uporabo prenosne enote.

Pogodba lahko določa potrebo po plačilu, tudi če sprva ni bilo cevi ali je bila ta „odrezana“.

V primeru okvare domofona

Ko naprava že dolgo ne deluje, se lastniki sprašujejo "Ali moramo plačati domofon in zakaj?".

Lastniki stanovanj v tem primeru imajo pravico zahtevati v primeru zaračunavanja mesečne naročnine.

Preberite tudi, kaj storiti, če je domofon pokvarjen.

Če servisno podjetje noče preračunati, je zelo verjetno, da bo pomagalo na sodišče z ustreznim zahtevkom.

V takih zadevah sodišča pogosto stojijo na strani najemnikov.

Če prebivalcev ni

Preračun plačil se ne uporablja plačati za ENO stolpnico.

Izkazalo se je za storitev povezave na domofon plačati, tudi če so najemniki mesecev odsotni iz kraja bivanja.

Nezakonita obtožba

Če sporazum s podjetjem ni bil sklenjen, bodo stroški naročnine nezakoniti in morda ne pritožila zoper s kontaktiranjem tožilstva ali sodišč.

Arbitražna praksa v takih primerih priča v korist tožnikov. Sodne odredbe o nezakonitih obtožbah so bile sprejete v različnih mestih.

Kaj storiti, da ne bi plačali, in kako zavrniti domofon?

Če obstajajo zahtevki, lahko pokličete sestanek najemnikov in zavrnete domofon s skupno odločitvijo o odpovedi pogodbe, ki zahteva 2/3 tistih, ki glasujejo "za".

Če se vašega mnenja ne strinjajo drugi prebivalci, lahko domofon v svojem stanovanju zavrnete tako, da o tem obvestite servisno družbo.

Domofonska slušalka bo za vas takoj odklopljena, medtem ko lahko podjetje to stori še naprej zaračunavati plačila, še posebej, če je takšna možnost predvidena v pogodbi.

Vendar najpogosteje odpovedujejo pojdite na sestanek, odprava potrebe po plačilu. V nasprotnem primeru je mogoče sredstva najemnikov zbirati le prek sodišča.

V izjavi o omejitvi odgovornosti mora biti naveden naslov, polno ime lastnik in zahteva izklop domofona. Lahko ga pošljete na naslov storitvene družbe s priporočeno pošto Kolkovsky Yuri Sergeevich

Še vedno plačujete domofon? Ali je zakonito?

Se niste naveličali hranjenja parazitov?

Ja, zame. Če ima hiša 100 apartmajev, je 100 * 30 * 12 \u003d 36.000 RUB v letu iz samo ene hiše SPLOH NE. Prav tako nam bodo zaračunali remont.

Ali je zakonito zaračunavanje domofonov?

V zadnjih nekaj letih so se prebivalci skoraj vseh ruskih mest začeli spraševati o zakonitosti zaračunavanja mesečne pristojbine za vrata z domofonom. Prej, ob izkoriščanju splošne pravne nepismenosti, so poslovneži, ki so vgradili opremo, tako pametno sestavili pogodbo o storitvi, da nihče ni dvomil, da vsak mesec z razlogom jemljejo denar. Nato so nekateri meščani začeli razmišljati: navsezadnje ista okenska podjetja ne jemljejo denarja za redno odpiranje oken. Okvara ali okvara se odpravi v skladu z zakonom o garancijskem roku servisiranja.

Presedan je bil v Krasnojarsku, ko so se prebivalci ene levoobalne hiše odločili, da zavrnejo vsiljeno storitev. Predsednik Krasnojarskega društva za zaščito pravic potrošnikov Mihail Ševcov, ki je pomagal sestaviti tožbo, je trdil tako: če bi prebivalci plačevali vrata in domofon (žice, cevi do stanovanja), potem bi moralo vse delovati brez dodatnih mesečnih vlaganj. Če so, kot so domofoni radi zapisali v pogodbi, stanovalci dobili le vrata, vsa elektronika pa je ostala last podjetja, potem je še toliko bolj nerazumljivo, zakaj bi potrošniki morali plačevati vzdrževanje premoženja drugih ljudi. V skladu z zakonom mora biti storitev, opravljena državljanom, vnaprej koristna in uporabna. In domofonski sistem brez elektronskega polnjenja ni primeren za uporabo. Poleg tega je treba v napravo prenesti vso tehnično dokumentacijo, tako da lahko popravila izvaja kateri koli izbrani strokovnjak in ne tisti, ki je vgradil domofon. Ne pozabite, da podjetje po namestitvi ni oproščeno izpolnjevanja obveznosti. V čl. 29. zakona o varstvu potrošnikov jasno določa, da je garancijska doba za nepremičnine, ki jim pripadajo vrata z domofonom, pet let. Takrat bi morali vse okvare, razen če jih niso uredili vandali, brezplačno odpraviti.

Sodišče je delno ugodilo zahtevku prebivalcev za plačilo domofona in zavezalo domofonsko podjetje, naj državljanom prenese potrdilo o prevzemu opreme. Dokler se to ne zgodi, morda ne bodo plačali za uporabo sistema.A ko bo oprema postala last državljanov, se bodo že odločili, ali bodo to podjetje pritegnili k servisu ali uporabili storitve drugih strokovnjakov.Kamor izklopite stanovanjske cevi podjetje ne bo moglo - že bokazensko kaznovani poskus premoženja državljanov.

»Prebrala sem članek o nezakonitosti naročnine. Ne razumite me narobe, mesečna taksa v višini 30 rubljev je na splošno nepomembna, nihče ne bo šel na sodišče zaradi tega. In kdo nam bo pomagal braniti svoje pravice? " - Valery Moryakin je ogorčen. Uvarova N. G. se mu pridruži s pismom na isto temo.

Mimogrede, konec lanskega leta so aktivisti iz moskovske regije na ministrstvo za regionalni razvoj Rusije poslali pismo z istim vprašanjem zakonitosti pobiranja naročnin družb za upravljanje in združenj lastnikov stanovanj. Uradni odgovor je prišel z ministrstva za regionalni razvoj: domofon spada v skupno last hiše, njegovo vzdrževanje pa je vključeno v seznam del na vzdrževanju skupnega premoženja. Ločeno pobiranje pristojbin za storitve ni v skladu z zakonodajo.

V skladu z Civilnim zakonikom imate pravico enostransko zavrniti nepotrebne gospodinjske storitve. Če želite to narediti, morate le obvestiti izvršilno organizacijo. Sploh ni treba pisati "prosim", kot je običajno zapisano v izjavah. Pošljite priporočeno po pošti ali predajte proti podpisu.

Čas je, da na ulicah in ne v tihih vrstah na banki spregovorite, kaj so gospodarske javne službe. Na primer, pogodbe sploh nisem videl in je le kdo ni videl.

V zadnjem času se naši državljani zelo pogosto postavljajo vprašanje zaračunavanja pristojbine za domofon. Ljudje se pritožujejo, da interkomunikacijska podjetja dejansko ne opravljajo nobenih storitev, in državljane opozarjajo, da bodo, če ne bodo plačali svojih storitev, izklopili sprejemnik domofona. Ali je zakonito zaračunavati naročnino za domofon in ga izklopiti? Portal KU66.RU je ta vprašanja naslovil na vodjo Društva za varstvo pravic potrošnikov "Javni nadzor" Sergeja Barsukova.

- Pred nekaj leti so hudobni podjetniki, ki so namestili domofone, izkoristili splošno pravno nepismenost prebivalstva, tako pametno in prebrito sklenili pogodbe o storitvah s prebivalci, da nihče ni dvomil, da vsak mesec z razlogom jemljejo denar. Nato so se nekateri državljani začeli spraševati, začeli razmišljati: navsezadnje podjetja, ki so namestila plastična okna, ne jemljejo denarja za redno odpiranje oken. Vsaka okvara ali okvara se odpravi v okviru garancijske storitve. Če so, kot v svoji pogodbi radi zapisujejo skrbniki domofonov, stanovalci dobili le vrata do nepremičnine, vsa elektronika pa pripada podjetju, potem je še toliko bolj nejasno, na podlagi česa naj najemniki plačujejo za vzdrževanje premoženja drugih ljudi. Poglejte, v skladu z zakonom mora biti storitev, ki se zagotavlja državljanom, sprva primerna in uporabna za uporabo. Ali je domofon primeren brez elektronskega polnjenja, še posebej, ker se elektrika, zaradi katere domofon deluje, plačuje iz vaše denarnice. Vso tehnično dokumentacijo je treba prenesti na domofonsko napravo, tako da lahko popravila izvaja kateri koli izbrani strokovnjak in ne tisti, ki je domofon namestil. Ne pozabite tudi, da družba za interkom po namestitvi ni oproščena izpolnjevanja garancijskih obveznosti. Člen 29 zakona Ruske federacije "O zaščiti pravic potrošnikov" jasno določa: garancijska doba za nepremičnine in vrata z domofonom se nanašajo na nepremičnine je pet let. Domofon mora pet let brezplačno popravljati okvare, če jih vandali niso uredili.

In če so vandali ali to podjetje zaradi zavrnitve najemnikov, da bi plačali za psevdo storitev, zlomili domofon ali ga onemogočili?

- Prebivalci naj se s pisno izjavo prijavijo na policijo, ker škoda na njihovem premoženju.

- In kaj, če interkomunikacijsko podjetje odklopi interkom sprejemnik od rezidenta?

- Nima pravice do tega. To je kazenska zadeva, saj je bil izveden poskus premoženja državljanov. Priporočam tudi prijavo s pisno izjavo na policijo.

- Sergej Anatoljevič, zakaj je nezakonito servisiranje domofonov?

- Ministrstvo za regionalni razvoj Ruske federacije v svojem pismu z dne 23. avgusta 2010 N 30665-IB / 14 pojasnjuje, da domofon kot oprema, ki se nahaja v večstanovanjski hiši in služi več kot eni sobi (stanovanju), v celoti ustreza značilnostim skupne lastnine v večstanovanjski hiši določeno v prvem delu 36. člena Stanovanjskega zakonika Ruske federacije in v pododstavku "e" drugega odstavka Pravil za vzdrževanje skupnega premoženja v večstanovanjski hiši in v pravilih za spreminjanje zneska plačila za vzdrževanje in popravilo stanovanjskih prostorov v primeru opravljanja storitev in izvajanja del na področju upravljanja, vzdrževanja in popravila skupna lastnina v stanovanjski hiši neustrezne kakovosti in (ali) s prekinitvami, ki presegajo določeno trajanje ", odobreno z Odlokom vlade Ruske federacije z dne 13.08.2006 N 491. V skladu s členom 36 Stanovanjskega zakonika Ruske federacije rešiti vprašanje namestitve domofona tudi v enem o vhodu je treba obvestiti vse lastniki stanovanjske hiše in pridobijo njihovo soglasje z izvedbo skupščine lastnikov prostorov večstanovanjske hiše. Vzdrževanje domofona kot tehnične komponente naprave za samodejno zaklepanje vhodnih vrat je vključeno v seznam in stroške vzdrževanja skupnega premoženja in je odgovornost organizacije, ki upravlja. Organizacija, ki upravlja, je dolžna z ustrezno organizacijo skleniti pogodbo o delovanju te naprave. Zato neposredno izjavljam, da je ta storitev naložena državljanom, zaračunavanje storitve pa je popolnoma nezakonito! To vam krade iz žepov! Na to podjetje se lahko obrnete s pisnim zahtevkom in vrnete denar, izplačan v zadnjih treh letih, ker ta storitev vam je bila naložena. Če družba za interkom ne izpolnjuje vaših zahtev, se lahko obrnete na sodišče.