İnterkom parasını kim ödüyor. Ev sakinleri interkom için ödeme yapmak zorunda mı? Dairede kimse yaşamıyor, ödeme yasal mı

14.11.2020

Çok apartmanlı, konut binası, tek giriş. Ön kapı, interkom ile birlikte bir zamanlar bir ev şirketi tarafından kuruldu. Şimdi Ceza Kanunu, konut sakinleri pahasına yeni bir kapı kurmayı ve hizmet için Ceza Kanununa ayda 30 ruble ödemeyi teklif ediyor. Hepsi bu...

İnterkom ücreti

İyi akşamlar, bir apartmanda bir dairenin sahibiyim. Metrekare başına interkom ücretlendirmek yasal mı? Teşekkürler

Bu durumda interkom ücreti nasıl reddedilir?

Merhaba. İnterkom ücretlerinden nasıl feragat edilir? Ahize takıldı, ancak uzun süredir kullanmadık, çoğu zaman interkom çalışmadı, ustayı aradıktan sonra biraz çalışacaktı ve yine problemler, ustayı aramayı bıraktılar.

Bu durumda interkom hizmetini reddetmek mümkün müdür?

Merhaba. İnterkom hizmetini iptal etmek mümkün müdür? Ve interkom için para ödememek. İnterkom hizmetinden kim sorumlu bir açıklama yazın?

Servis şirketi ile bir anlaşmam yoksa interkomu kullanmayı reddedebilir miyim?

Hizmet şirketi ile bir anlaşmam yoksa ve dahili telefon ücreti, hizmet hizmetlerinin ödenmesi makbuzunda ayrı bir satırda belirtilmişse, interkomu kullanmayı reddedebilir miyim?

Bir akrabanın ölümünden sonra interkom borcunu ödemek gerekli midir?

Ölen akraba, birkaç yıldır interkom için ödeme yapmadı. Şirket borcunu ödemeyi talep ediyor. Daire belediyeye ait ama biz de kayıtlıyız. Bu borcu ödemeli miyiz? Bu şirketle bir sözleşme görmedik.

Ödeme yapılmaması durumunda interkom ahizesinin bağlantısını kesmek yasal mı?

Merhaba! durum şudur: girişe bir kapı taktık, bu kapının çalışması için elektrik için bir tane ödüyoruz. İnterkom için ödeme yapmadım, çünkü ilk etapta onlarla bir sözleşme yok, sözleşmeyi imzalayan öldü, belge yok ...

İnterkomun ödenmemesi nedeniyle kira borcu faiz tahakkukuna itiraz etmek mümkün müdür?

Ceza Kanunu, ZhK Madde 155'in 14. Kısmına atıfta bulunarak, 01.08.2018 tarihinden itibaren interkomun ödenmemesi için bağımsız olarak bir ceza hesaplamaktadır. Intercom hizmet hizmeti, daire sahiplerinin 2017 yılı 2/3 oylarının gıyabında yapılan genel kurul kararı ile kira makbuzuna dahildir. İÇİNDE...

16 Ocak 2019, 03:31, soru No. 2225956 Irina Vitalievna, Moskova

Anlaşma yoksa, tek bir ödeme belgesine interkom ücretlerinin dahil edilmesi yasal mı?

İnterkom için ödeme yapmıyorum. Dairemde pipom yok ve servis sözleşmesi imzalamadım. Ancak konut ve toplumsal hizmetler için yapılan ödemeler sürekli olarak ücretleri içeriyordu ve bir borç vardı. Borcun ödenmesi talebiyle ve mahkemeye çıkma tehdidiyle bir bildirim geldi. Yasal ...

06 Aralık 2018, 16:33, soru No. 2190393 Nadezhda, Nevinnomyssk

İnterkom abonelik ücretinden nasıl feragat edebilirim?

Tünaydın! 3 yıl önce bir daire satın aldım, kendi adıma servis sağlayıcılarla (elektrik, gaz vb.) Sözleşme imzaladım, bir interkom organizasyonu ile hiçbir şey sonuçlandırmadım. Yaklaşık bir yıl önce interkom için ayrı makbuzlar göndermeye başladılar. Reddedebilir miyim ...

Dahili telefonum yoksa bir interkom için ücret talep etmek yasal mı?

Merhaba, apartmanda interkom olmadığı ve ben sözleşme yapmadığım için% 50 indirimli interkom ve görüntülü güvenlik bakımı için fatura gönderildi yasal mı?

Bir apartman dairesine interkom ahizesinin kurulumu nasıl organize edilir?

İyi günler sevgili uzmanlar, interkom hizmeti ile ilgili bir sorum var. Durum şöyle: Mülkte bir daire satın aldım. Dairede dahili telefon alıcısı yok, ancak dahili telefonun kendisi kurulu ve çalışıyor. Yönetim şirketinde ...

Merhaba! Lütfen bana bir interkom için aylık ücret almanın mahkemeye sunulmasının yasa dışı olduğuna dair yasal kanıt olup olmadığını söyleyebilir misiniz? Teşekkürler.

İnterkom için sizi kim suçluyor? Evinize interkom kuran ve bir anlaşmanız veya bir yönetim organizasyonunuzun olduğu uzman bir kuruluş mu?

Ancak, her durumda, Ceza Kanunu interkom hizmeti verirken uzman bir kuruluşa - bir anlaşmanız olduğunda veya Ceza Kanununa - ödeme yapmanız gerekir.

Merhaba! h. 1 yemek kaşığı. Rusya Federasyonu Konut Kanunu'nun 36'sında, bir apartman binasındaki bina sahiplerinin, ortak ortak mülkiyet temelinde, bu binadaki dairelerin parçası olmayan ve apartmanlar arası merdivenler, merdivenler, asansörler, asansörler dahil olmak üzere bu binada birden fazla odaya hizmet vermesi amaçlanan binalara sahip oldukları tespit edilmiştir. diğer madenler, koridorlar, teknik zeminler, çatı katları, mühendislik iletişiminin olduğu bodrum katları, bu evde birden fazla odaya hizmet veren diğer ekipmanlar (teknik bodrumlar) ve bu evin taşıyıcı ve taşıyıcı olmayan yapılarını çevreleyen çatılar, mekanik, elektrik, sıhhi tesisat bu evin içinde veya içinde bulunan ve birden fazla odaya hizmet veren teknik ve diğer ekipmanlar; Bu evin bulunduğu arsa, peyzaj ve peyzaj unsurları ve belirtilen arsa üzerinde bulunan bu evin bakımı, işletilmesi ve iyileştirilmesi için tasarlanan diğer nesneler.

Apartman binasının bulunduğu arsanın sınırları ve büyüklüğü, arazi mevzuatı ve kentsel planlama mevzuatı gerekliliklerine göre belirlenir. Sanata göre. Rusya Federasyonu Konut Kanunu'nun 158'i, - bir apartman binasındaki mülkün sahibi, kendisine ait mülkün bakım masraflarını üstlenmekle ve aynı zamanda konut binalarının bakımı için bir ödeme yaparak bu mülkün ortak mülkiyet hakkındaki payı ile orantılı olarak bir apartman binasında ortak mülkü muhafaza etme maliyetlerine katılmakla yükümlüdür, katkılar büyük onarımlar için.

Bir apartman binasında bulunan ve birden fazla odaya (apartman) hizmet veren ekipman olarak interkom, Rusya Federasyonu Konut Kanunu'nun 36. maddesinin 1. fıkrasında 2. fıkra ve 7. fıkranın d "fıkrasında belirtilen bir apartman dairesinde ortak mülkiyet işaretlerini tam olarak karşılar Kuralların bir apartman binasının giriş kapılarının cihazı).

Rusya topraklarında bulunan ve Rusya Federasyonu'nun yeni Konut Kanunu yürürlüğe girmeden önce inşa edilen apartman binalarının ezici çoğunluğu, inşaat sırasında proje belgelerinde dahili telefonların varlığını sağlamadı.

Bu bakımdan şu anda yönetim kuruluşlarının hizmet verdiği evlerde, aynı girişte yaşayan vatandaşların kendi inisiyatifleriyle bu girişin kapılarına bir interkom taktığı ve hizmet kuruluşu ile doğrudan anlaşmalara dayanarak masrafları kendisine ait olmak üzere bakım ve bu cihazın onarımı.

Bu eylemler, bir apartman binasında dahili telefonların tüm girişlere kurulmadığı veya dahili telefonlara çeşitli hizmet kuruluşları tarafından hizmet verildiği bir duruma yol açar.

Aynı zamanda, bir apartmanın ortak mülkünün bakımı için bir apartman binasının mülk sahipleriyle doğrudan sözleşmeler yapılması yasadışıdır.

Rusya Federasyonu Konut Kanunu'nun (bundan böyle Rusya Federasyonu Konut Kanunu olarak anılacaktır) 162.Maddesinin 2. fıkrası gereğince, bir apartman binasının yönetimi için yapılan bir anlaşma uyarınca, yönetim organizasyonu, böyle bir evde ortak mülkün uygun bakımı ve onarımı için hizmet vermeyi ve çalışma yapmayı taahhüt eder.

Sonuç olarak, ortak bir mülk olarak interkomun bakımı için bir sözleşme yapma yükümlülüğü, yönetim organizasyonuna aittir. İnterkomun bakımı, ortak mülkün bakımı ile ilgili listeye ve iş maliyetine dahil edilmelidir.

Sonuç olarak, interkom bir apartman projesi tarafından sağlanmadıysa, ancak daha sonra kurulursa, ortak bir mülk olarak bakımı için bir ücret tahsil etmek için, önce resmi olarak bir apartmanın ortak mülküne dahil edilmesi gerekir ve ikincisi, yönetim organizasyonu sonuçlandırmalıdır. bu mülkün bakımı için uzman bir kuruluşla veya bu tür işleri bağımsız olarak yürütmek için bir anlaşma.

Konut ve toplumsal hizmetler pazarında faaliyet gösteren profesyonel bir kuruluş olarak, bir apartman binası için imzalanan yönetim sözleşmesinin şartlarına uygun olarak ve Rusya Federasyonu Konut Kanunu'nun 162.Maddesinin 2. bölümüne uygun olarak, bir apartman binasında ortak mülkün uygun bakım ve onarımı için hizmet vermek ve çalışmakla yükümlüdür. ev.

Bu bağlamda, yönetim teşkilatının sorumlulukları, hizmet verdiği apartman binalarında yukarıda belirtilen durumlar varsa, bir apartmanın ortak mülkünün bakımının Rusya Federasyonu konut mevzuatı tarafından belirlenen şartlara uygun olarak düzenlenmesi çalışmalarını içerir.

Konut ve Toplum Hizmetleri Dairesi Başkanı I.A. Bulgakova

İnterkom ücretleri yasa dışıdır.

Son zamanlarda, interkom sorunu ve onlar için ödeme sorunu, konut ve toplumsal hizmetler alanında en yaygın sorunlardan biri haline geldi. Bir yandan, abonelik ücretinin kesinlikle yasal ve gerekli olduğuna dair ünlemler var, diğerleri interkom için ödeme yapmanın yasa dışı olduğunu ve dahili telefon için ödenen fonların yeniden hesaplanmasını gerektirdiğini iddia ediyor.

Elektrik, gaz, su, asansör ve daha fazlasını ödeyin. Tüm bu ücretli hizmetlere interkom sistem ücreti eklenir. Evinize interkom kuran şirketlerin bu eylemleri yasal mı? Bu konunun yasal yönü nedir ve kamu hizmetlerinin dolandırıcılık eylemlerinin "kancasından nasıl kurtulabilirim"?

Mevzuat

İnterkom ödemesinin yanı sıra interkom cihazlarının bakımı, aşağıdaki yasalar ve düzenlemeler ile düzenlenir:

491 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararı "Bir apartmanda ortak mülkün bakımı için kurallar";
354 sayılı RF Hükümeti Kararnamesi;
"Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun";
Rusya Federasyonu Konut Kanunu.

Bu yasal düzenlemelere göre, giriş kapısı interkomu bir apartmanın ortak mülkiyetinin bir parçasıdır. Yasaya göre, interkom ödemesi ortak mülkün bakımı faturasına dahil edilmelidir.

Bununla birlikte, pratikte, genellikle faturalarda ek bir sütundur, yani her daireden her ay belirli bir miktar para kesilir.

Aynı zamanda, dahili telefonun bakımı için kendilerinden ücret alınmasından dolayı genellikle mal sahipleri kendileri suçludur. Yaygın bir durum, sahiplerin bir dahili telefon kurarken, dahili telefon bakımı için aylık bir abonelik ücreti sağlayan ayrı bir anlaşma imzalamalarıdır.

Yani, sahipler ile interkomu kuran şirket arasında bir hizmet sözleşmesi imzalanırsa, abonelik ücreti ayrı bir elektrik faturası kaleminde dikkate alınır.

Sözleşmenin şartlarına her iki tarafça saygı gösterilmelidir, bu nedenle cihaz bakımı için bir ücret talep etmek kesinlikle yasaldır.

Bu nedenle, interkom ödemesinin yasallığı, kiracılar ile ayrı bir hizmet kuruluşu arasında akdedilen bir anlaşmanın varlığına veya yokluğuna bağlıdır.

İnterkomlar şunları yapabilir:

bir bilgi cihazı biçiminde konut sakinleri kolektifinin bilançosunda olmak;
yönetim şirketlerinin bilançosunda olmak;
aboneyi her daireden ayrı ayrı etkinleştirebilir ve devre dışı bırakabilir;
video gözetimi ve alarmları olan entegre sistemlere sahiptir.

İlk olarak, interkom sistemi kolektifin veya kiracılar topluluğunun bilançosunda yer alıyorsa, kiracılar onu masraflarını kamu hizmetleri pahasına kuracaktır. Sırasıyla, bu işin performansı için bu tür hizmetleri sağlayan firmaya ödeme yapabilirler.

Televizyon sistemi ile birlikte interkom bir acil durum bildirim sistemidir. Bu, bu cihazı kullanırken, teknik ve onarım çalışmaları için aylık taksitler yapmanız gerektiği anlamına gelir. Ve şirketler bu işi yapmalı ve sadece ceplerine para koymamalı.

İnterkom için neden aylık ödeme yapıyoruz?

Dahili telefon bakımı için aylık abonelik ücreti elektrik faturalarında tahsil ediliyorsa, cezalardan ve para cezalarından kaçınmak için yine de ödeme yapmanız gerekir. Aynı zamanda, mal sahipleri böyle bir suçlamanın yasal olup olmadığını öğrenmelidir.

Sözleşme yapılırsa, dairede tüp bulunmayan durumlarda bile dahili telefon için ödeme yapmanız gerekecektir.

İnterkom sadece apartman girişine (tüp) uzaktan erişimin bir yolu değil, aynı zamanda ön kapıya takılan ve sakinler ve misafirler tarafından günlük olarak kullanılan karmaşık bir elektronik-mekanik cihazdır.

Bu nedenle, uygun bir anlaşma varsa, apartmanda tüpün eksik veya "kesik" olduğu durumlarda bile dahili telefon ücretini ödemeniz gerekecektir.

Bir sözleşme yoksa tahakkuk yasal mı?

Sözleşme yapılmadıysa ödeme yapmalı mıyız? Sahipler ile dahili telefona hizmet veren herhangi bir kuruluş arasında bağlantı ve bakım sözleşmesi yoksa, böyle bir tahakkuk yasadışıdır.

Rusya'daki adli uygulama, uygun bir anlaşma imzalanmadan interkomun bakımı için yapılan ödemenin kiracılardan tahsil edildiği durumlarda mahkemelerin kiracıların tarafını tuttuğunu göstermektedir.

Voronezh, Krasnoyarsk, Moskova ve diğer şehirlerde olumlu mahkeme kararları alındı.

Bir pipom yoksa ödemek zorunda mıyım?

Bir tüpün varlığı veya yokluğu, ödemelerden kaçınmak için bir neden değildir. Kontrat, ödemeniz gerektiğini belirtiyorsa, bunu yapmanız gerekir.

Dahili telefon aylardır çalışmıyor, ödemeyi reddedebilir miyim?

Bozuk bir dahili telefon için aylık bir ücret ödemem gerekir mi? Cevap belirsiz. Sözleşmenin maddelerine göre - evet, ancak sırayla, servis şirketi sözleşme ile belirlenen zaman dilimi içinde onarım işlerini yürütmelidir. Bunu yapmadıysa, bir hak talebinde bulunabilir ve bozuk dahili telefon için tazminat talebinde bulunabilirsiniz.

Dairede kimse yaşamıyor, ödeme yasal mı?

Dairede kimse yaşamıyorsa, ancak faturalar geliyorsa, sözleşmeyi feshetmeye ve interkom sisteminin bakımını sağlayan bu şirketin hizmetlerini terk etmeye değer.

İnterkom kurulum ücreti yasal mı?

Bu cihazı kurmak için ödeme yapmam gerekiyor mu? Hayır, bu yasadışı. Kiraya kurulum dahildir.

Hala interkom için para ödüyor musunuz? Yasal mı?

Parazitleri beslemekten sıkılmadın mı?

Evet benim için. Evde 100 daire varsa, 100 * 30 * 12 \u003d 36.000 RUB yıl içinde sadece bir evden BİR ŞEY DEĞİL. Ayrıca elden geçirme için de bizden ücret alacaklar.

İnterkomlar için ücret almak yasal mı?

Son birkaç yılda, neredeyse tüm Rus şehirlerinin sakinleri, interkomlu bir kapı için aylık bir ücret talep etmenin yasallığı sorusunu sormaya başladılar. Daha önce, genel hukuki cehaletten yararlanarak, ekipmanı kuran işadamları o kadar akıllıca bir hizmet sözleşmesi hazırladılar ki, hiç kimsenin her ay iyi bir sebeple para aldıklarına dair hiçbir şüphesi yoktu.

Sonra bazı kasaba halkı düşünmeye başladı: Sonuçta, aynı pencere şirketleri düzenli olarak pencere açmak için para almıyor. Garanti süresi ile ilgili yasaya göre arıza veya arıza giderilir.

Kanuna göre, bir vatandaşa verilen bir hizmet a priori yararlı ve kullanılabilir olmalıdır. Ve elektronik dolgusuz bir interkom sistemi kullanıma uygun değildir. Ek olarak, tüm teknik dokümantasyon cihaza aktarılmalıdır, böylece onarımlar interkomu kuran kişi tarafından değil, seçilen herhangi bir uzman tarafından gerçekleştirilebilir. Unutmayın ki, kurulumdan sonra şirketin yükümlülüklerinin yerine getirilmesinden kurtulmuş değildir.

Sanatta. Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun'un 29'u, interkomlu kapının ait olduğu gayrimenkulün garanti süresinin beş yıl olduğunu açıkça belirtmektedir. Şu anda, vandallar tarafından düzenlenmedikçe tüm arızalar ücretsiz olarak ortadan kaldırılmalıdır.

Ancak ekipman vatandaşların mülkü haline geldiğinde, bu şirketi diğer uzmanların hizmetlerine veya hizmetlerine çekip çekmemeye zaten karar verecekler. Aynı zamanda, şirket apartman borularını kapatamayacak - bu zaten olacak vatandaşların mülküne yönelik cezai olarak cezalandırılabilecek bir girişim.

“Abonelik ücretinin hukuka aykırılığı ile ilgili bir makale okudum. Beni yanlış anlamayın, aylık ücret - 30 ruble genellikle önemsiz, kimse bunun için mahkemeye gitmeyecek. Haklarımızı savunmamıza kim yardım edecek? " - Valery Moryakin kızgın. Uvarova N. G., aynı konudaki bir mektupla ona katılır.

Avukatlar bu tür sorulara kesin olarak cevap verirler: Sakinler, gönüllü olarak olumsuz koşullara sahip bir anlaşma imzalar ve bunlara uymak zorundadır. Yalnızca konut sakinleri, tercihen bir grup davası açıp görüşerek sözleşmenin maddelerini yasa dışı olarak kabul edebilir. Rospotrebnadzor ve Tüketici Haklarını Koruma Derneği avukatları bu konuda onlara yardımcı olabilir. Ama mahkemede haklarınızı kendiniz savunmanız gerekecek.

Bu arada, geçen yılın sonunda, Moskova bölgesinden aktivistler, Rusya Bölgesel Kalkınma Bakanlığı'na, yönetim şirketleri ve ev sahipleri dernekleri tarafından bir abonelik ücreti almanın yasallığı konusunda aynı soruyu içeren bir mektup yazdı. Bölgesel Kalkınma Bakanlığı'ndan resmi bir cevap geldi: interkom evin ortak mülkiyetine aittir ve bakımı ortak mülkün bakımı ile ilgili çalışmalar listesine dahil edilmiştir. Hizmet ücretlerinin ayrı olarak tahsil edilmesi kanuna uygun değildir.

Sokaklarda yüksek sesle konuşma zamanı ve bankadaki kuyruklarda sessizce değil, kamu hizmetlerinin keçi olduğu şey. Örneğin, sözleşmeyi bile görmedim ve neredeyse hiç kimse görmedi.

Aylık interkom aboneliği yasal mı ve nasıl devre dışı bırakabilirim? 2018 yıl

Alexey Navalny, Maryino bölgesindeki DEZ'nin medeni haklarını ihlal ettiğini düşündü. Muhalif, evinin bulunduğu bölgenin sakinlerinin kamu hizmetleri için makul olmayan bir şekilde çok fazla ödediğine, özellikle de dahili telefonun bakım maliyetinin tek ödeme belgesine (ENP) dahil edildiğine inanıyor.

İnterkom için bir ödeme makbuzu aldım. Geçen yıl Gorodskiye Novosti gazetesinde, nüfusun interkom şirketine hiçbir borcu olmadığını açıklayan büyük bir makale yayınlandı. Ancak, ödeme yapmazsam interkomu kapatacakları ve ardından apartman birimini bağlamadan önce ayda 12 ruble ücret alacakları konusunda beni uyarıyorlar. Abonelik ücretleri yasal mı değil mi? Zoya Alekseevna Tarasova, emekli. "

İnterkom şirketlerinden yoldaşlar bazen kötü hizmetler gibi davranırlar. Bazı insanlar hiçbir şey için ödeme almayı severdi, bu yüzden pazarı keşfediyorlar.

İnterkom şirketi ile yaptığınız sözleşmeye dikkatlice bakın. Girişin ön kapısının ve interkomun interkom şirketinin malı olması mümkündür, ancak kapının değiştirilmesi ve interkom için para ödediğinizi kesinlikle hatırlıyorsanız

Girişinizden tahsil edilen aylık ücret miktarını hesaplayın. İnterkom şirketinin kapınızın ve interkomunuzun bakımı ve onarımı için (varsa) ne kadar harcadığını tahmin edin. En son bir şeyin kırıldığı, tamir edildiği zamanı hatırlıyor musunuz?

Vicdanınız ve sağduyunuz size söylerse: Ödenecek hiçbir şey yoktur ve deneyim bunu doğrularsa, işte bir eylem planı.

İnterkom cihazlarının ve televizyon antenlerinin bakım ve onarımına yönelik hizmetler, konut ve ortak hizmetler değil, ev hizmetleridir. Hükümleri, Konut Kanunu ile değil, Medeni Kanun ve taraflar arasındaki anlaşma ile düzenlenmektedir.

Medeni Kanuna göre, gereksiz kişisel hizmetleri tek taraflı olarak reddetme hakkına sahipsiniz... Bunu yapmak için sadece uygulayıcı kuruma haber vermeniz yeterlidir. Genellikle ifadelerde yazıldığı için "lütfen" yazmak bile gerekli değildir. Taahhütlü posta ile gönderin veya imza karşılığı teslim edin.

Örnek bildirim formu:

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu uyarınca, giriş interkomunun bakımı için [SAYI] sözleşmesinin [TARİH] tarihinden itibaren feshini size bildiriyorum.

Ev sakinleri interkom için ödeme yapmak zorunda mı?

Kirov Bölgesi Kamu Odası Konut ve Kamu Hizmetleri Sektöründe Kamu Kontrol Merkezi Başkanı Sergey Ulitin bu konuyu anlamaya yardımcı olacaktır.

- İnternette interkom şirketlerinin aylık hizmet ücretlerinden nasıl kazanç sağladığına dair pek çok video gördüm. Aynı zamanda, hükümetten bir interkom abonelik ücretinin ortak bir apartman makbuzuna dahil edilmesinin yasa dışı olduğunu söyleyen bir mektup var gibi görünüyor. İnterkom hizmeti için ödeme yapmamız gerekmiyor mu?

Geçtiğimiz birkaç yıl içinde, "interkom" ödemeleri sorunu toplumda giderek daha yaygın hale geldi. Aynı zamanda, sadece hizmet şirketi ile sözleşmenin nasıl feshedileceği konusunda değil, aynı zamanda aylık abonelik ücretinin yasal olup olmadığı ile ilgili sorular da ortaya çıkıyor.

Bölgesel Kalkınma Bakanlığı'nın 23.08.2010 tarih ve 30665-IB / 14 sayılı "İnterkom kurma prosedürü hakkında" yazısına göre, interkom bir apartman binasında ortak mülktür ve bakımı ortak mülklerin listesine ve bakım maliyetine dahil edilir ve yönetim kuruluşunun sorumluluğundadır. Aynı mektup, sahiplerine ödeme için "intercom hizmeti" sunmanın mantıksız ve yasadışı olduğunu söylüyor.

Bununla birlikte, Kirov Bölgesi Kamu Dairesi Konut ve Tesislerinde Kamu Kontrol Merkezi Başkanı Sergey Ulitin'in belirttiği gibi, bir interkom kurma ve bunun için ödeme yapma kararı, bir apartman sahiplerinin genel toplantısında verilmelidir (Rusya Federasyonu Konut Kanunu'nun 44. Maddesi) ve bu ücretin dahil edilmesine karar verilirse genel hizmet faturasına, o zaman tamamen yasaldır. Ancak, Ceza Kanunu bağımsız olarak dahili telefon sistemleri kurduysa ve daha sonra sahiplerini onlar için suçladıysa, bu tür eylemler yasa dışıdır.

Kirov bölgesindeki Rospotrebnadzor bölümünde de benzer bir cevap verildi: interkom hizmetinin nasıl ödeneceğine dair karar, yalnızca ev sahipleri toplantısında verildi.

Ek olarak, interkom ücretini hesaplamak için iki seçenek daha vardır: ortak mülkün bakımı satırına dahil (miktarın buna karşılık gelen bir artışıyla) veya dahili telefon hizmeti için ayrı bir makbuz.

Abonelik ücreti ne kadar?

Hizmet kuruluşunun yapmakla yükümlü olduğu tüm hizmetler sözleşmede detaylandırılmalıdır. Şirket, öngörülen görevleri gerektiği gibi yerine getirmezse, bu, hizmetlerini reddetmek için bir neden olabilir.

Sözleşmede aksi belirtilmedikçe, genellikle interkom hizmeti abonelik ücreti şunları içerir:

ekipmanın teknik muayenesi (bu durumda, uygulamasının zamanlaması sözleşmede belirtilmelidir);
interkom ahizesinin onarımı;
giriş kapısındaki interkom kurulumunun onarımı;
arızayı ortadan kaldırmak için ayrılma;
iletişim hatlarının restorasyonu.

Ve burada tamamen mantıklı bir soru ortaya çıkıyor: Hizmet kuruluşu, kiracılar aylık bir ücret öderse, arıza durumunda ekipmanın onarımı için bir ücret talep etme hakkına sahip mi?

Sergei Ulitin'e göre, interkom kurulumunun girişin ön kapısında, yani ortak ev mülkünde bir arızası varsa, o zaman ev sahipleri evin ortak mülkünün bakımı için zaten ödeme yaptığı için ek bir ücret alınmamalıdır. Dairedeki interkom ahizesinin onarımına gelince, hepsi sözleşme şartlarına bağlıdır: bu belgede böyle bir çalışma belirtilmişse, onarımlar için fazladan ödeme yapmanıza gerek yoktur.

Aynı zamanda, Rospotrebnadzor departmanının açıklığa kavuşturduğu gibi, hizmet şirketi her seferinde bakımın performansına ilişkin özel eylemlerde bulunmayabilir: raporlama prosedürü yalnızca sözleşmenin şartlarına göre belirlenir. Yani, hem hizmetlerin sağlanmasıyla ilgili periyodik eylemler (örneğin, ayda bir, üç ayda bir veya bir yılda) hem de hizmet şirketlerinin defterine girişler veya başka herhangi bir raporlama türü olabilir.

- Bir daire satın aldım, bir tür interkom servisi için bir makbuz geliyor, ancak interkom evin ortak bir özelliği olmasına rağmen ve şahsen herhangi bir sözleşme imzalamadım. Pekala, sorun değil ... Sözleşmeyi feshetmek için aradım (makbuz almadılar), bana bunun gerçekçi olmadığını, bu girişin bir anlaşmaya girdiğini ve benimle kişisel olarak feshedemeyeceğini söylediler. Onlarla sözleşme nasıl feshedilir?

Sergei Ulitin'in vurguladığı gibi, maliklerin genel kurul toplantısının bir kararı varsa, ortak mülk için olduğu gibi dahili telefon için ödeme yapmak gerekir. Yani, hizmet şirketi ile şahsen bir anlaşma yapmamış olsanız veya buna karşı olsanız bile, ancak toplantıda böyle bir karar çoğunluk oyu ile verilmiş olsa bile, yine de ödemek zorundasınız.

Bununla birlikte, bir apartman dairesinde bir interkom ahizesinden bahsediyorsak, o zaman bu hizmet tek taraflı olarak iptal edilebilir ve ardından aylık ücret tutarı azalır. Ne kadarı hizmet kuruluşu ile yapılan sözleşmenin şartlarına bağlıdır. Bunu yapmak için uygulayıcı kuruma haber vermeniz gerekir. Aynı zamanda firma, girişe giriş ve dolayısıyla konuta erişim sağladığı için sizden anahtarı sizden interkomdan alma hakkına sahip değildir ve bu hak sınırlandırılamaz. Ancak, ortak mülkün, yani ön kapı ve üzerindeki dahili telefon sisteminin kullanımı için hala ödeme yapmanız gerektiğini vurgulamakta fayda var.

- İnterkom evde çok kötü çalışıyor veya daha doğrusu soğuk havalarda hiç çalışmıyor: 13-15 derece donun hemen altında - kapı açılmıyor. Sakinlerin okuldan eve gelen çocukları eve dönemiyor, yetişkinler bu saatte genellikle yok. İnterkoma hizmet veren kuruluşa çok sayıda başvuru bıraktılar, ancak yaptıkları en çok kapağı değiştirmekti. Lütfen bana abonelik hizmet sözleşmesini nasıl doğru şekilde kapatacağımı ve bundan sonra onarımlara nasıl geçeceğimi söyleyin.

İnterkomun çalışmaması ve ücretin hala tahsil edilmesi durumunda, kiracılar hizmet kuruluşunun yeniden hesaplamasını isteyebilir.

Sergei Ulitin'e göre, bunun için interkomun bozulması ve sözleşmeyle belirlenen zaman dilimi içinde onu ortadan kaldırmak için önlemlerin alınmaması hakkında yazılı olarak ilgili bir açıklama sunmanız gerekir. Kuruluş yeniden hesaplamayı reddederse, sahiplerinin mahkemede eylemlerine itiraz etme hakkı vardır. Bunu yapmak için, Kirov bölgesinin Devlet Konut Denetimi, savcılık veya mahkeme ile iletişime geçebilirsiniz.

Sözleşmenin şartlarını değiştirmek veya bu hizmet şirketinin hizmetlerini tamamen reddetmek ve başka birini seçmek istiyorsanız, o zaman böyle bir karar sakinlerin genel kurulunda çoğunluk oyuyla alınmalıdır.

Bu arada, Rusya'nın pek çok şehrinde "interkom" konularında çok sayıda duruşma yapıldı ve uygulamanın gösterdiği gibi, mahkeme genellikle sakinlerin yanında yer alıyor. Örneğin Moskova, Voronezh, Krasnoyarsk ve diğer şehirlerde olumlu kararlar alındı.

- Sonuçta, dahili telefon dahil herhangi bir ekipman için bir garanti vardır ve bu süre boyunca tüm arızalar ücretsiz olarak giderilmelidir. Yani, şu anda abonelik ücretini ödeyemez misiniz?

Garanti süresi, bir fabrika hatası tespit edilirse, şirketin ekipmanı masrafları kendisine ait olmak üzere değiştirmeyi veya tamir etmeyi taahhüt ettiği süredir. Genellikle bir yıla eşittir. Rospotrebnadzor'da belirtildiği gibi, "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında" yasasına göre, kuruluş ekipman kusurlarından ancak çalışma kurallarının ihlali, üçüncü şahısların eylemleri veya diğer mücbir sebepler nedeniyle ortaya çıktıkları kanıtlanamazsa sorumludur.

Diğer bir deyişle, tüm arızalar garanti kapsamına girmeyebilir ve interkomunuz periyodik olarak, örneğin vandalların saldırılarına maruz kalırsa, servis şirketinin hatası yoktur.

Bununla birlikte, Sergei Ulitin'in belirttiği gibi, daha geniş bir konsept - garanti hizmeti var. Malları onarmaya veya değiştirmeye ek olarak, kurulu sistemin ek konfigürasyonu, ayarı, teknik desteği için hizmetlerin sağlanmasını ifade eder.

Sözleşme şartlarına bağlı olarak, garanti süresi üç aydan üç yıla kadar olabilir. Ve interkom için hizmet bedeli, interkom sisteminin kurulumunun tamamlanmasından ve kabul sertifikasının imzalanmasından hemen sonra tahsil edilmeye başlanır. Sözleşme aylık bir ödeme öngörüyorsa, ilk ödeme ekipmanın kullanılmaya başlanmasından bir ay sonra yapılır.

Bu nedenle, kurulumdan hemen sonra interkomun bakımı için aylık bir ücret alınması mevzuata aykırı değildir ve toplanan fonlar sistemi sürdürmek ve diğer işleri yapmak için kullanılır, yani garanti yükümlülükleri abonelik hizmetinin yalnızca bir parçasıdır.

Bir süredir, çoğu kişi interkom için aylık ücret almanın yasallığından endişe duyuyor.

Ancak, birçok durumda, sözleşmede böyle bir olasılık belirtilmişse, böyle bir tahakkuk yasaldır.

Sevgili okuyucular! Makalelerimiz yasal sorunları çözmenin tipik yollarından bahsediyor. Eğer bilmek istiyorsan probleminizi tam olarak nasıl çözersiniz - telefonla arayın ücretsiz danışmanlık:

Kanunlar ne diyor - ne kadar yasal?

Bu konu buna tabidir yasama işlemleri, gibi:

Kararlar 491 ve 354 sayılı Bakanlar Kurulu;
Yasa "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında".

Girişin ön kapısındaki interkom, tanımı gereği MKD'nin ortak mülkünün bir parçasıdır, bu nedenle bir servis ücreti gereklidir. dahil etmek genel ev ihtiyaçlarının ödenmesi nedeniyle ().

Çoğu durumda, ev sahipleri, kendilerine aylık bir abonelik ücreti koymakla suçlanır.

Tüm koşullar yazılmalıdır ve imzalamadan önce asla incitmez dikkatlice okuneye abone olduğunuzu.

VE meşruiyet aylık ücretler, doğrudan şirket ile ev sahipleri arasında ayrı bir sözleşmenin mevcut olup olmamasına bağlıdır.

Apartmanlardaki kabul edilebilir gürültü seviyesi hakkında da bilgi edinin.

Aylık ücret neleri hesaba katar ve boyutunu ne etkiler?

İnterkom iyi durumda ise masraf yok onun hizmeti için.

Cihazın tükettiği elektrik, ODN ödemesi için hesaplara girilir.

Her ay bir şekilde abonelik ücreti haklı çıkarır kendisi yalnızca, giderilmesi servis şirketi tarafından karşılanan bir cihaz arızası durumunda.

Sözleşmeye göre, şirket bakım sertifikaları hazırlamakla yükümlüdür, ancak bu oldukça nadirdir.

Bu durumda konut sakinleri aşağıdakiler hakkında bir soru sorabilir: yerine getirmeme Şirket, bu tür eylemleri sunmayı reddetmeleri durumunda sözleşme şartlarını yerine getirir.

Olarak mümkün apartman faturasıve konut alanına bağlı olarak.

Aylık ödeme yapmam gerekir mi?

Cezalarla uğraşmak istemiyorsanız, bunlardan yalnızca şu durumlarda önlenebilir: zamanında ödeme.

Bu tür suçlamaların yasallığı konusunda şüpheler varsa, geciktirme Bu konunun netleştirilmesi ile.

Donanım tüpü yoksa

Dairede tüp olmaması ödeme yapılmaması için bir neden değil, çünkü interkomun kullanımı sadece ahizenin kullanımıyla sınırlı değildir.

Sözleşme, başlangıçta boru olmasa veya "kesilmiş" olsa bile ödeme ihtiyacını şart koşabilir.

İnterkom arızası durumunda

Bir cihaz uzun süredir çalışmadığında, sahipleri merak ediyor "İnterkom için ödeme yapmak zorunda mıyız ve neden?".

Bu durumda daire sahipleri hakları var Aylık ücret alınması durumunda talep etmek.

İnterkom bozulursa ne yapılacağını da okuyun.

Hizmet şirketi yeniden hesaplamayı reddederse, büyük olasılıkla yardımcı olacaktır. mahkemeye gitmek karşılık gelen iddia beyanı ile.

Bu tür konularda mahkemeler genellikle sakinlerin yanında yer alır.

Sakinleri uzaktaysa

Ödemelerin yeniden hesaplanması uygulanamaz BİR yüksek katlı bina için ödeme yapmak.

İnterkoma bağlanma hizmeti için çıkıyor Ödemek zorundaKiracılar aylarca ikamet ettiği yerde bulunmasa bile.

Yasadışı suçlama

Şirket ile bir anlaşma imzalanmadıysa, abonelik ücreti ücretleri yasa dışı olacaktır ve itiraz etti savcılık veya mahkemelerle iletişime geçerek.

Arbitraj uygulaması bu gibi durumlarda davacılar lehine ifade verir. Yasadışı suçlamalarla ilgili mahkeme kararları farklı şehirlerde kabul edildi.

Ödeme yapmamak için ne yapılmalı ve interkom nasıl reddedilir?

İddialar varsa, konut sakinlerinin bir toplantısını arayabilir ve sözleşmeyi feshetmek için ortak bir karar vererek interkomu reddedebilirsiniz. "İçin" oy verenlerin 2 / 3'ü.

Fikriniz diğer konut sakinleri tarafından paylaşılmıyorsa, dairenizdeki interkomu servis şirketine bildirerek reddedebilirsiniz.

Şirket, dahili telefon ahizesi ile bağlantınız derhal kesilir. ödemeleri almaya devam etözellikle sözleşmede böyle bir olasılık sağlanmışsa.

Ancak, çoğu zaman reddedenler bir toplantıya git, ödeme ihtiyacını ortadan kaldırır. Aksi takdirde sadece mahkeme kanalıyla kiracılardan fon toplamak mümkündür.

Feragatnamede belirtilmelidir adres, tam ad sahibi ve interkomu kapatma isteği. Hizmet şirketinin adresine iadeli taahhütlü posta ile gönderilebilir Kolkovsky Yuri Sergeevich

Hala interkom için para ödüyor musunuz? Yasal mı?

Parazitleri beslemekten sıkılmadın mı?

Evet benim için. Evde 100 daire varsa, 100 * 30 * 12 \u003d 36.000 RUB yıl içinde sadece bir evden BİR ŞEY DEĞİL. Ayrıca revizyon için bizden ücret alacaklar.

İnterkomlar için ücret almak yasal mı?

Son birkaç yılda, neredeyse tüm Rus şehirlerinin sakinleri, interkomlu bir kapı için aylık bir ücret almanın yasallığı sorusunu sormaya başladı. Daha önce, genel hukuki cehaletten yararlanarak, ekipmanı kuran işadamları o kadar zekice bir hizmet sözleşmesi hazırladılar ki, hiç kimsenin her ay haklı nedenlerle para aldıklarına dair hiçbir şüphesi yoktu. Sonra bazı kasaba halkı düşünmeye başladı: Sonuçta, aynı pencere şirketleri düzenli olarak pencere açmak için para almıyor. Garanti süresi ile ilgili yasaya göre arıza veya arıza giderilir.

Krasnoyarsk'ta bir sol banka evinin sakinleri empoze edilen hizmeti reddetmeye karar verdiklerinde bir emsal vardı. Bir dava açılmasına yardımcı olan Krasnoyarsk Tüketici Haklarını Koruma Derneği başkanı Mikhail Shevtsov şunları söyledi: sakinler kapı ve interkom için ödeme yaparsa (teller, daireye giden borular), o zaman her şey aylık ek yatırımlar olmadan çalışmalıdır. İnterkomlar sözleşmede yazmayı sevdiği gibi, sadece kapı sakinlerine verildiyse ve tüm elektronik cihazlar şirketin mülkiyetinde kaldıysa, tüketicilerin neden diğer insanların mülklerinin bakımı için ödeme yapmak zorunda oldukları daha da anlaşılmaz hale gelir. Kanuna göre, bir vatandaşa verilen bir hizmet a priori yararlı ve kullanılabilir olmalıdır. Ve elektronik dolgusuz bir interkom sistemi kullanıma uygun değildir. Ek olarak, tüm teknik belgeler cihaza aktarılmalıdır, böylece seçilen herhangi bir uzman, interkomu kuran kişi değil, onarımları gerçekleştirebilir. Unutmayın ki, kurulumdan sonra şirketin yükümlülüklerinin yerine getirilmesinden kurtulmuş değildir. Sanatta. Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun'un 29'unda interkomlu kapının ait olduğu gayrimenkul için garanti süresinin beş yıl olduğu açıkça belirtilmektedir. Şu anda, vandallar tarafından düzenlenmedikçe tüm arızalar ücretsiz olarak düzeltilmelidir.

Mahkeme, konut sakinlerinin interkom için ödeme yapma talebini kısmen tatmin ederek, interkom şirketine ekipman kabul belgesini vatandaşlara devretme zorunluluğu getirdi. Bu olana kadar sistemi kullanmak için ödeme yapmayabilirler.Ancak ekipman vatandaşların mülkü haline geldiğinde, bu şirketi diğer uzmanların hizmetlerine veya hizmetlerine çekip çekmemeye zaten karar verecekler.Nerede apartman tüplerini kapat şirket bunu yapamayacak - zaten olacakvatandaşların mülküne yönelik cezai olarak cezalandırılabilecek bir girişim.

Bu arada, geçen yılın sonunda, Moskova bölgesinden aktivistler, Rusya Bölgesel Kalkınma Bakanlığı'na, yönetim şirketleri ve ev sahipleri dernekleri tarafından bir abonelik ücreti almanın yasallığı konusunda aynı soruyu içeren bir mektup yazdı. Bölgesel Kalkınma Bakanlığı'ndan resmi bir cevap geldi: interkom evin ortak mülkiyetine aittir ve bakımı, ortak mülkün bakımı ile ilgili çalışmalar listesine dahil edilmiştir. Hizmet bedellerinin ayrı olarak tahsil edilmesi kanuna uygun değildir.

Medeni Kanun'a göre, gereksiz ev hizmetlerini tek taraflı olarak reddetme hakkına sahipsiniz. Bunu yapmak için sadece uygulayıcı kuruma haber vermeniz yeterlidir. Genellikle ifadelerde yazıldığı gibi "lütfen" yazmak bile gerekli değildir. Taahhütlü posta ile gönderin veya imza karşılığı teslim edin.

Sokaklarda yüksek sesle konuşma zamanı ve bankadaki kuyruklarda sessizce değil, kamu hizmetlerinin keçi olduğu şey. Örneğin, sözleşmeyi bile görmedim ve neredeyse hiç kimse görmedi.

Son zamanlarda, vatandaşlarımıza interkom ücretlerinin tahsilatı hakkında sık sık sorular soruldu. İnsanlar, interkom şirketlerinin aslında herhangi bir hizmet sağlamadıklarından şikayet ediyor ve vatandaşları, hizmetleri için ödeme yapmazlarsa, interkom alıcısının bağlantısını kesecekleri konusunda uyarıyorlar. Bir interkom için abonelik ücreti almak ve kapatmak yasal mı? Bu sorularla KU66.RU Portalı, Tüketici Haklarını Koruma Derneği "Kamu Kontrolü" başkanı Sergey Barsukov'a hitap etti.

- Birkaç yıl önce, nüfusun genel yasal cehaletinden yararlanarak, interkom kuran meraklı girişimciler, sakinleriyle o kadar akıllıca ve kurnazca hizmet sözleşmeleri yaptılar ki, hiç kimsenin her ay haklı sebeplerle para aldıklarına dair hiçbir şüphesi yoktu. Sonra bazı vatandaşlar kendilerine bir soru sormaya başladılar, düşünmeye başladılar: Sonuçta, plastik pencere takan şirketler düzenli olarak pencere açmak için para almıyor. Garanti hizmeti çerçevesinde herhangi bir arıza veya arıza giderilir. İnterkom bekçileri sözleşmelerinde yazmayı sevdiklerinden, konut sakinlerine yalnızca mülkün kapısı verilmişse ve tüm elektronik cihazlar şirkete aitse, kiracıların diğer kişilerin mülklerinin bakımı için hangi temele göre ödeme yapması gerektiği daha da belirsizdir. Bakın, yasaya göre, bir vatandaşa verilen bir hizmet, başlangıçta kullanıma uygun ve kullanışlı olmalıdır. Özellikle interkomun çalıştığı elektrik, cüzdanınızdan ödendiği için elektronik dolgusuz uygun bir interkomdur. Tüm teknik dokümantasyon interkom cihazına aktarılmalıdır, böylece onarımlar interkomu kuran kişi tarafından değil, seçilen herhangi bir uzman tarafından yapılabilir. Ayrıca, kurulumdan sonra interkom şirketinin garanti yükümlülüklerinin yerine getirilmesinden muaf olmadığını unutmayın. Rusya Federasyonu "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında" Kanunun 29. Maddesi açıkça belirtmektedir: taşınmaz mallar için garanti süresi ve dahili telefonlu kapı taşınmaz mülke atıfta bulunur, beş yıldır. Beş yıl boyunca, interkom şirketi, vandallar tarafından düzenlenmemişse arızaları ücretsiz olarak düzeltmekle yükümlüdür.

Ve vandallar veya bu şirket, kiracıların sahte bir hizmet için ödeme yapmayı reddetmesi nedeniyle, dahili telefonu bozdu veya çalışmaz hale getirdi mi?

- Sakinler polise yazılı bir ifade ile başvurmalıdır çünkü mallarına zarar.

- Ve interkom şirketi dahili telefon alıcısını ikamet edenle bağlantısını keserse?

- Buna hakkı yok. Vatandaşların mülkiyetine yönelik bir girişimde bulunulduğu için bu bir ceza davasıdır. Ayrıca polise yazılı bir ifade ile başvurmanızı tavsiye ederim.

- Sergey Anatolyevich, interkomlara hizmet vermek neden yasadışı?

- Rusya Federasyonu Bölgesel Kalkınma Bakanlığı, 23 Ağustos 2010 tarihli N 30665-IB / 14 tarihli mektubunda, interkomun bir apartmanda bulunan ve birden fazla odaya (apartman) hizmet veren bir ekipman olarak, bir apartmanda ortak mülkün özelliklerini tam olarak karşıladığını açıklıyor. Rusya Federasyonu Konut Kanunu'nun 36. maddesinin 1. bölümünde ve bir apartman binasında ortak mülkün bakımı için Kuralların 2. paragrafının "e" alt paragrafında ve hizmetlerin sağlanması ve yönetim, bakım ve onarım çalışmalarının gerçekleştirilmesi durumunda konut binalarının bakımı ve onarımı için ödeme miktarını değiştirme kuralları 13.08.2006 N 491 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararı ile onaylanan "yetersiz kalitede ve (veya) belirlenen süreyi aşan kesintilerle" bir apartman binasında ortak mülk. giriş herkese bildirilmeli bir apartman binası sahipleri ve bir apartman binasının mülk sahiplerinin genel bir toplantısını yaparak onaylarını alırlar. Ön kapının otomatik olarak kilitlenen cihazının teknik bir bileşeni olarak interkomun bakımı, ortak mülkiyetin listesine ve bakım maliyetine dahil edilir ve yönetim organizasyonunun sorumluluğundadır. Yönetici kuruluş, bu cihazın çalıştırılması için ilgili kuruluş ile sözleşme yapmakla yükümlüdür. Bu nedenle, bu hizmetin vatandaşlara dayatıldığını doğrudan beyan ederim, bu hizmet için ücret almak kesinlikle yasa dışıdır! Bu seninle cebimizden çalıyor! Bu şirketle yazılı bir taleple iletişime geçebilir ve son üç yıl için ödenen parayı geri talep edebilirsiniz, çünkü bu hizmet size dayatıldı. İnterkom şirketi ihtiyaçlarınızı karşılamıyorsa mahkemeye gidebilirsiniz..